Тема: KX-TVM200

20.02.10 15:00 Равиль (15/18.02.10)

Подскажите пожалуйста для чего нужен в Utility – System Prompts Customisation – Ophers – Hold Annaunce Menu (Меню сообщений для абонента на удержаний), где можно его использовать?

[ #1 ] 20.02.10 17:14 Mike_K EXPERT

Вы имеете ввиду то удержание, на которое мы попадаем по набору “1” если абонент занят?

[ Изменено: 20.02.10 17:16 Mike_K ]

[ #2 ] 21.02.10 8:35 Равиль (15/18.02.10)

Mike_K - 20.02.10 17:14
Вы имеете ввиду то удержание, на которое мы попадаем по набору “1” если абонент занят?

Нет, при ноборе “1” играет музыка от АТС. Это зпесь записовается где все говорелки, может я уже нисего не понимаю с этой TVM200?

[ #3 ] 21.02.10 9:06 Maxtel EXPERT

вы напишите тех задание, чтоб люди поняли что вы хотите от TVM? а то насоздавали тем с непонятными вопросами, и приходится как из партизана выпытывать что нужно! И желательно что бы это все было не на ломаном русском!

[ #4 ] 21.02.10 9:20 Равиль (15/18.02.10)

Gizmo - 21.02.10 9:06
вы напишите тех задание, чтоб люди поняли что вы хотите от TVM? а то насоздавали тем с непонятными вопросами, и приходится как из партизана выпытывать что нужно! И желательно что бы это все было не на ломаном русском!

Клиент звонит, TVM говорит добрый день и переключает на группу (601) когда все операторы заняты, TVM говорит извините пожалуйста пока все операторы заняты, обязательно ответим............., как только одно из них освободится соединяется с клиентом, не договаривая