Тема: проблема с функционалом “мобильный” абонент на TDE

03.02.10 14:58 Ржeвский EXPERT

Имеется TDE-200 ver.3.0001 (у плат DLC прошивка 6ая), KX-NCS4910XJ (аналог Х920 для TDE) активировано.
Столкнулся со следующей проблемой. У нескольких абонентов (с различными типами телефонных аппаратов, в том числе и с системниками) раннее был запрограммирован и работает функционал “мобильного” абонента. Т.е. в группе с основным телефоном находится VPS с включенной переадресацией на мобильник. Понадобилось еще прикрутить для одного абонента (системник 7636) данную фичу. Беру группу и добавляю в неё двух абонентов, реального (7636) и виртуального с переадресацией на мобильник. Звоню на эту группу и наблюдаю следующий эффект: системник в момент прихода вызова издает одну трель и замолкает наглухо, а через некоторое время начинает трезвонить мобильник, на который заведена переадресация с VPS .

Как пытался этот эффект (”глюк”) победить. Взял новую группу, добавил системник, звоню на неё - системник звонит. Добавляю в группу VPS - системник выдает первую трель вызова и замолкает (начинает звонить мобильник).

Пока остановился на том , что выставил для VPS задержку звонка в несколько звонков. Соответственно системник издает несколько трелей, а потом вызов уходит на мобильник.

Группы, естественно, с типом RING. Что это за глюк и как с ним бороться? бэкап

Уточню, работает всё в группах 612 и 614, не работает в 613.

[ Изменено: 03.02.10 15:51 Ржeвский ]

[ #1 ] 03.02.10 22:11 Ржeвский EXPERT

Проблема была решена благодаря подсказке НачШтаба. Оказывается провайдер , при звонке на нужный мне мобильный номер присылает на АТС сообщение connect еще ДО реального ответа абонента. АТС, естественно, перестает посылать вызов другим абонентам группы. Вопрос можно считать закрытым, буду работать с операторами.

[ #2 ] 03.02.10 22:53 Mike_K EXPERT

Вот бабла срубил Ваш оператор! Это если каждого нагреть хотя бы на 30 секунд, сколько получается?

[ #3 ] 03.02.10 23:02 Ржeвский EXPERT

Кстати, а точно ли к нам Connect прилетает от нашего оператора , а не от крайнего с другой стороны?

[ #4 ] 04.02.10 7:57 НачШтаба EXPERT

Если при звонке на другие мобилы коннекта нет, значит отсылает “дальний”.

[ #5 ] 04.02.10 8:39 VictorKrasnodar EXPERT

Услуга “гудок” небось какая-нибудь...

[ #6 ] 04.02.10 10:25 Ржeвский EXPERT

“гудок” , а также “абонент временно не абонент” должно звучать до connect. Оператор проключает b-канал после call proceeding и может гнать голосовую инфу до ответа абонента. Как ответил, тогда присылается Connect и включается счетчик.