Тема: Вышибло часть номеров (KX-TD1232) - подскажите дилетанту
Сегодня запахло гарью - из АТС-ки пошел легкий, но едкий дымок - примерно в районе верхнего Amphenol-а рядом на корпусе написано EXT 9-16, и на производстве (в 120 м) в это же время погорел телефонный аппарат. После отцепления той линии перезагрузили АТС-ку... часть номеров сейчас не работают или работают не в полной мере. В результате прозвона с разъемов патч-панели на системник удалось выяснить следующий расклад:
EXT 1-1 1-2
....... - ВСЕ ИДЕАЛЬНО
8-1 8-2
EXT 9-1 10-1 11-1 12-1 .... 16-1 (системные) - ВСЕ ИДЕАЛЬНО
EXT 9-2 10-2 11-2 12-2 .... 16-2 - исходящие звонки есть, входящие не проходят, хотя если в это время поднять трубку, то связь есть (нет звонка)
EXT 17-1 17-2
....... - ВСЕ ИДЕАЛЬНО
24-1 24-2
EXT 25-1 25-1
........ - ПОЛНАЯ ТИШИНА
32-1 32-2
Прошу сильно не упрекать , с АТС-кой знаком на уровне эникейщика (там, номер добавочный поменять, Кос назначить)....
Прошу разбирающихся помочь с анализом:
1. Какие причины?
2. Что делать (либо это навернулись платы расширения либо придется все атс-ку менять)...
Чем подробнее расскажете, тем лучше ... ЗАРАНЕЕ ВСЕХ БЛАГОДАРЮ
Когда линию отцепляли током случайно не било? Померь напругу на этой линии тестером, может придётся кому-то навалять. )))
Перегружали по питанию или с полным сбросом настроек?
Плату расширения выдерни и ищи по каждой линии (порты 25 -32) где-то хорошо “пробило”.....
...
А вы конторе кем приходитесь?
Просто вполне подходящий случай сказать железу прошлого века выпуска - “прощай, ты был хорошим другом”
Восстановлению конечно всё подлежит в этом мире, только средства и время ...
Правда это всё если вы не хозяин станции...
Тогда говорите дислокацию -вам скажут сервис.
Током не било, когда линию выдергивали, прихожусь я там ведущим по ИТ, но связью занимаюсь постольку/поскольку, своего специалиста именно в этой области нет... Кировская область.... ЛИнию сегодня пойдут проверять от и до....
Мне интересно, все-таки это платы расширения покосило?
Судя по всему вылетела карта 8EXT (по описанию ТС она там стоит) и кое что еще...Карту поменять недорого,а вот кое что еще-время,деньги и на месте это как правило не делается.
какой оптимальный вариант в данный момент - чтоб не отрубать надолго связь?
Оптимальный - заменить АТС 😊
Оптимальный - заменить АТС 😊
+1
для ремонта проблем в блоке все равно придется атс снимать,это если вы найдете спецов в Кирове по ремонту.А насколько быстро они сделают-зависит от их квалификации.
Да, отправим на анализ в ту же контору, которые нам сегодня такую же привезут
ТДА 100 или 200 бу
хуже другая TD бу
лучше - свежая TDA или TDE c гарантией
потому как быстро и качественно - никак не недорого
+
сервис