Форумы  ·  Войти  · 

Тема: TDA600+WinTariff

02.02.10 11:02   targ  (23/25.09.07)  

Клиент сообщил о такой проблеме: если звонящий в город не положил правильно трубу аппарата,т.е  ее не положил , а городской абонент уже отбился ,то тарификатор продолжает насчитывать время.
вопрос - Кто виноват миниАТС или криво стоит тарификатор?
отбойников на линиях нет, до 600-ки стояла 1232 говорят проблем не было.
если проблема в миниАТС(в смысле ее программировании) подскажите куда надо смотреть.
АТС начальную конфигурацию делал сам, тарификатор и последующие пляски с бубном  они решили сделать сами(кризис типа)
Доступа физически сейчас к атс не имею.Буду у клиента через 2 дня.
Просьба дать наводки по существу проблемы., без типа клиент жлоб или пусть научится ложить трубку и т.д.
Таких гос. контор без гос.бюджета 60% сейчас.

[ #1 ]  02.02.10 11:08   Наблюдатель  EXPERT  
targ - 02.02.10 11:02

до 600-ки стояла 1232 говорят проблем не было.

Не верю.

[ #2 ]  02.02.10 11:12   Наблюдатель  EXPERT  
targ - 02.02.10 11:02

Таких гос. контор без гос.бюджета 60% сейчас.

Станцию продать. Бабки пропить. Кого это вообще волновать должно? Или Вы, Уважаемый, за спасибо работаете?

[ #3 ]  02.02.10 11:38   targ  (23/25.09.07)  

Самое интересное,что я тоже им не верю. Деньги я  струшу, но не с них, а со своего босса . Так как техники у нашей конторы купили много(ПК),наш босс им типа скидки решил сделать, но не в этом сейчас суть.
В каком мне направлении копать.

[ #4 ]  02.02.10 11:46   Наблюдатель  EXPERT  

В направлении отбойников, а еще лучше перейти на поток, потому что точной тарификации все равно не получится. Или вашему клиенту оператор может дать переполюсовку?

[ #5 ]  02.02.10 11:48   Евген_й  EXPERT  

если звонящий в город не положил правильно трубу аппарата,т.е ее не положил , а городской абонент уже отбился ,то тарификатор продолжает насчитывать время.

И правильно делает. Думайте как сказать станции, что разговор завершен. Или цифровой протокол или переполюсовка.

Опсс, опоздал...

[ #6 ]  02.02.10 11:52   targ  (23/25.09.07)  

Наверно я погарячился с темой. Поеду покапаюсь, сниму DSYS. А там может и разберу эти грабли. Я рассуждаю так ,что если город отбился, а тарификатор работает только с миниАТС, то проблема в неопределении отбоя отГТС миниатс-кой. Судя по темам форума решается отбойниками. Но может еще быть какие-либо причины, а какие хотел узнать от Вас .

[ #7 ]  02.02.10 11:57   targ  (23/25.09.07)  

Сори. Я думаю пока темку прикрыть до выяснения реальных обс-еств.  С Укртелекомом поговорю насчет переполюсовки, а на поток они хотят перейти  в конце года.
Всем спасибо.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"