Тема: TES-824 Проблема с переводом звонков
Имеется в офисе TES-824. Программирую с компа ее. Есть проблема. Допустим внутренний абонент <107> звонит на внутренний номер <101>, а тот потом хочет перевести звонок на внутренний номер <102>, но вместо этого у <107> после нажатия <101> кнопки flash на своем телефоне, идут короткие гудки, а <102> соответственно при поднятии трубки слышит длинный гудок. В чем может быть проблема?
1. Дело в том, что flash на ТА может иметь разную длину. Будет маленькой - будете иметь описанный вами фокус. А посему регулируйте длительность... Наверняка секундное нажатие на рычаг сброса и всё будет путём.
2. После flash можно не дожидаться появления зуммера и начать набирать номер. Тогда как правило первая цифра “съедается”. Следующая “0” воспринимается как вызов оператора ( по дефолту 101 ) и опять таки будете иметь описанный вами фокус.
3. Если сбоит станция - сбросьте АТС в дефолт ( кнопкой ) и запрограмьте наново не используя сохраненный файл настроек.
Еще вариант, если 101 - системник...
Естественно №4 -вариант с системником. Изредка, но происходит. 😊
Но вообще тема “обсосана”.... ну я не знаю до какой степени.
Ну есть же поиск...Не надо ждать пока кто-нибудь “сжалится”, не надо говорить, что ” мы бедные-несчастные и на спеца нет денег, или мы живем очень далеко от ближайшего спеца, или меня мой босс уволит если не поможете, или в случае варианта описанного ув. urri нет времени читать мануалы ( но почему-то есть время ждать ответа от форумчан ), и т.д.” ...
P.S.
тут на форуме часто обижаются, что де вместо “реальной помощи”, заключающейся в разжевывании мануалов и пооперационного программирования АТС приходится вычитывать эмоции. А теперь поставьте себя на место того, кто консультирует:
1. консультация АБСОЛЮТНО бесплатна, хотя в своё время пришлось потратить своё время на прочтение и запоминание + практический опыт
2. Отвечать на одни и те же вопросы ( как этот ) повторяющиеся если не изо дня в день, то из недели в неделю...поднадоедает
Инициативная группа создала по таким темам “ЧАВО” - толку с гулькин хрен - НИКТО НЕ ЧИТАЕТ!
3. По этой причине ( п.2) многие толковые спецы перестали заходить на этот форум ( к ним даже приватом не достучишься - достало). А раз так, то люди действительно нуждающиеся в нетривиальной помощи ( не всё описывают инструкции ) могут её и не получить.
Я не знаю как хватает времени и нервов у тех же НачШтаба, jaw, Наблюдатель, Mike, Виктор Краснодар, Pashal, Капитан Немо, Архип, Ржевский, kma? и, простите
великодушно, кого не вписал, многие другие.
Гы 😊 .. А я по тем станциям, где и полностью мануал на русском, и консоль с хелпом на русском, и “всё прилагается в комплекте” (то есть продаётся вместе с АТС в одной коробке) вообще вопросов не читаю :roll: . Там же и так всё разжёвано и переварено... Даже уж не знаю, как сюда заглянул. Видимо, для того чтобы тема не висела как непрочитанная :lol: .
Вот и я так - в смысле не люблю, когда висит “непрочитанное”... 😊