Форумы  ·  Войти  · 

Тема: kx-teb308ru переадресация внешних на внутренние номера

10.01.10 20:30   Max72  (4/10.01.10)  

Здравствуйте!
Ситуация:Есть kx-teb308ru и ст панс7730,2 линии со1 и со2,идет вызов с внешней линии со1,секретарь берет трубку и  на ст нажимает трансфер и номер внутр.абанента.Идет звонок на внутренний номер 102,поднимаю трубку,но меня не сышно и абонента с внеш.линии.
Т.к 2 линии внеш 63-24-хх и 63-27-хх почему то со всех внут.абонентов выход идет по 63-27-хх,как сделать чтобы с определенного номера или с любого свободного?

[ #1 ]  10.01.10 20:42   Ired  EXPERT  

По вопросу №1: секретарь говорить пытается с абонентом или сразу трансферит? трубку потом на рычаг кореектно кладет? сами проверяли или кто-то просто так говорит? а что происходит, если линии напрямую в телефоны включить, не через АТС?

По вопросу №2: АТС по умолчанию выбирает линии от большей к меньшей, т.е. сперва СО3, потом СО2 и в конце СО1. Смотрите, как они подключены... 2 исходящих вызова враз удается совершить? если да, то у обоих вызовов один CLIP или все-таки разные? Как вы к прову подключены, расскажите, плиз.

[ #2 ]  10.01.10 21:03   Max72  (4/10.01.10)  
Ired - 10.01.10 20:42

По вопросу №1: секретарь говорить пытается с абонентом или сразу трансферит? трубку потом на рычаг кореектно кладет? сами проверяли или кто-то просто так говорит? а что происходит, если линии напрямую в телефоны включить, не через АТС?

Я сам пробовал лично,тоесть звоню с сотового на на 63-24-хх беру трубку на ст говорю что нибудь,нажимаю трансфер и номер внутренни например 101,идет звонок на 102,беру на 102 трубку говорю а меня не слышно.

Ired - 10.01.10 20:42

По вопросу №2: АТС по умолчанию выбирает линии от большей к меньшей, т.е. сперва СО3, потом СО2 и в конце СО1. Смотрите, как они подключены... 2 исходящих вызова враз удается совершить? если да, то у обоих вызовов один CLIP или все-таки разные? Как вы к прову подключены, расскажите, плиз.

От большего к меньшей-это понял, к  АТС идет 2 номера 63-24-хх подключил на со1 и  63-27-хх со2,в атс настроил все звонки на 63-27-хх идут к директору на 103,а звонки с 63-24-хх идут на секретаря.Попрошу объяснять разжевано,т.к нуб я в этом деле.Еще вопрос: с атс идет по на диске,там консоль 3.0,делаю русский язык он мне ?? вместо слов на форумах нашел лангвич русский и заменил в C:\Program Files\Panasonic\KX-TEB308 Maintenance Console\LANGUAGE,все равно какие то пункты вопросами,кто поможет с нормальной версией?

[ #3 ]  10.01.10 21:24   Ired  EXPERT  
Max72 - 10.01.10 21:03

Я сам пробовал лично,тоесть звоню с сотового на на 63-24-хх беру трубку на ст говорю что нибудь,нажимаю трансфер и номер внутренни например 101,идет звонок на 102,беру на 102 трубку говорю а меня не слышно.

странно, трансферим на 101, а вызов уходит на 102??? или это очепятка?

Max72 - 10.01.10 21:03

От большего к меньшей-это понял, к  АТС идет 2 номера 63-24-хх подключил на со1 и  63-27-хх со2,в атс настроил все звонки на 63-27-хх идут к директору на 103,а звонки с 63-24-хх идут на секретаря.Попрошу объяснять разжевано,т.к нуб я в этом деле.Еще вопрос: с атс идет по на диске,там консоль 3.0,делаю русский язык он мне ?? вместо слов на форумах нашел лангвич русский и заменил в C:\Program Files\Panasonic\KX-TEB308 Maintenance Console\LANGUAGE,все равно какие то пункты вопросами,кто поможет с нормальной версией?

На вопросы-то ответьте... а с русским есть проблема в третьей версии.

[ #4 ]  10.01.10 21:51   Max72  (4/10.01.10)  
Max72 - 10.01.10 21:03

...как они подключены… 2 исходящих вызова враз удается совершить? если да, то у обоих вызовов один CLIP или все-таки разные?

Нет не в раз,разные.

Max72 - 10.01.10 21:03

Как вы к прову подключены, расскажите, плиз.

От атс прова к мини Атс kx-teb308,как решить проблему с русским?

[ Изменено: 10.01.10 21:53 Max72 ]
[ #5 ]  10.01.10 21:58   Max72  (4/10.01.10)  
Ired - 10.01.10 21:24

странно, трансферим на 101, а вызов уходит на 102??? или это очепятка?

Как я понял,тоесть я звоню на внешнию линию с сотового,беру трубку на ст,он под 102 в атс...на ст нажимаю трансфер чтобы перевести допустин на директора 103,правильно я делаю или нет,или перевод на внутринний номер с ст делается кнопкой flash?

[ #6 ]  10.01.10 22:13   Ired  EXPERT  

Как я понял,тоесть я звоню на внешнию линию с сотового,беру трубку на ст,он под 102 в атс...на ст нажимаю трансфер чтобы перевести допустин на директора 103,правильно я делаю или нет

Абсолютно правильно. Flash сбрасывает.

Нет не в раз,разные.

Очень оригинально.. При двух подключенных линиях Вы должны свободно совершить 2 исходящих вызова враз (естесственно, с двух разных внутренних).

От атс прова к мини Атс kx-teb308

- Улыбнули )))) Просто сложилось впечатление, что это ISDN BRI, и подглючивает NT-окончание.

как решить проблему с русским

- обратитесь в любой технический центр по АТС Panasonic, попросите - должны дать. Ну или кто здесь поделится. У меня нет, увы.

[ #7 ]  10.01.10 22:14   Мика  EXPERT  

Перевод на системнике через клавишу “Transfer”, на клавиши DSS желательно сразу набить внутренние номера и обязательно Со-шки!

[ #8 ]  11.01.10 8:36   VictorKrasnodar  EXPERT  
Max72 - 10.01.10 21:58
Ired - 10.01.10 21:24

странно, трансферим на 101, а вызов уходит на 102??? или это очепятка?

Как я понял,тоесть я звоню на внешнию линию с сотового,беру трубку на ст,он под 102 в атс...на ст нажимаю трансфер чтобы перевести допустин на директора 103…

...и кладём трубку на 102 для установления соединения с абонентом 103.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"