Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Не всегда определяются номера при звонка через плату VOIBe

30.09.09 12:26   worel  (11/30.03.09)  

Есть Cisco Call Manager подключенный к мини атс LDK 300 к плате VOIBe (шлюз для ССМ). Ранее на АТС в качестве внешних линий стояли 4 GSM шлюза и поток E1, все было нормально.
После того как убрали GSM шлюзы и подключили еще один поток E1 появилась следующая проблемка: при звонке с ССM на внешнии линии, LDK стала определять внутренние номера CCM через раз (переодически подставляет просто номер CO платы VOIBe), какой либо зависимости от номера с которого звонят или от загруженности АТС выявить не удалось, можно с одного и того же телефона позвонить на один и тоже внешний номер два раза подряд, внутренний номер ССМ один раз может определиться на АТС а другой раз нет. Начальство тебует биллинга, куда смотреть?
На CCM настройки не менялись.

[ #1 ]  30.09.09 14:01   Евген_й  EXPERT  

А Вы уверены, что с циски номер приходит? Включайте трейсер и делайте наборы, только после этого можно говорить кто виноват.

[ #2 ]  01.10.09 8:14   worel  (11/30.03.09)  

Я уверен что с циски номер уходит, а вот как он приходит ????

[ #3 ]  01.10.09 8:36   worel  (11/30.03.09)  

Похоже нашел закономерность. Если если разговор первым прерывает внешний абонент (которому звонили с ССМ) номер абонета ССМ на АТС определяется, если разговор первым прерывает абонент ССМ то его номер АТС определяется как номер СО платы VOIBe, через который ССМ соединился с АТС.

[ #4 ]  01.10.09 9:06   Евген_й  EXPERT  

внутренний номер ССМ один раз может определиться на АТС а другой раз нет.

Так Вы  это смотрите в программе тарификации, а не на дисплее цифрового телефона? А, что на дисплее цифровика пишется при входящем с ССМ?

[ #5 ]  01.10.09 9:18   worel  (11/30.03.09)  

Я говорю о звонках с ССМ на внешние линии АТС в поток E1, при звонках ССМ на внутренние терефоны LDK все определяется нормально и в программе тарификации и на цифровиках.

[ #6 ]  01.10.09 14:58   Евген_й  EXPERT  

Если у Вас есть управление 300-кой по lan-у, можно наборами  с ССМ определиь кто виноват. Активируете две сессии, на первую выводите трассировку платы  связки с ССМ, на вторую smdr. (прога 175, 177). После этого можно говорить конкретно.

[ #7 ]  02.10.09 8:50   harris  EXPERT  

Вы делаете ТРАНЗИТ на станции LDK!!! А в этом случае все гораздо сложнее.
В SMDR могут отражаться только Сетевые номера (определенные в плане сетевой нумерации). В остальных случаях будет отбражаться СО линия!!! Тогда “отловить” того, кто звонил можно только по записям, относящимся к ВХОДЯЩЕМУ вызову (от CCM), а не к исходящему вызову (на ISDN).
Станция делает транзит, но это не означает, что и все остальные сервисы, связанные с транзитом, станция поддерживает в полной мере и в удобной форме. Вообщем-то станция для этого не предназначалась, это же не опорно-транзитная АТС, а всего лишь офисная АТС. Не нужно от нее требовать большего... 😉 И ваш шеф должен это тоже понимать.

[ Изменено: 02.10.09 8:53 harris ]
[ #8 ]  02.10.09 9:22   worel  (11/30.03.09)  

До того пока не поменяли gsm шлюзы на Е1 таких проблем не было.
Сетевые номера в плане сетевой нумерации прописаны.
В приложенном файле трассировка двух звонков  подряд с номера 4304 (ССМ) на номер 8916xxxxxxx. В первом случае трубка положена первой на сотовом, номер определися 4304., во втором на 4304 (ССM) получили CO049.
P.S E1 от первого провайдера для транзита CCM не использовался и не используется, для ССM ранше были GSM шлюзы теперь E1 от второго провайдера.

[ Изменено: 02.10.09 9:46 worel ]
Вложение
555.txt  (Размер: 11KB - Загрузки: 2)
[ #9 ]  02.10.09 9:31   worel  (11/30.03.09)  

Если со шлюзами работало нормально, может быть со стороны провайдера что то можно сделать?

[ #10 ]  02.10.09 10:01   harris  EXPERT  

Линии СО48 и СО49 - одного и того же типа (NET/PSTN)???

[ #11 ]  02.10.09 10:51   worel  (11/30.03.09)  

Да, это линии платы Voibe

[ #12 ]  02.10.09 11:54   harris  EXPERT  

Так какие именно по ПГМ322: NET или PSTN??

[ #13 ]  02.10.09 12:08   worel  (11/30.03.09)  

NET

[ #14 ]  05.10.09 7:57   harris  EXPERT  

Номер абонента, принимаемый от ССМ точно входит в диапазон сетевых номеров (NET Numbers), указанных в ПГМ324???
CCM отдает номер именно так, как прописано в ПГМ324??

[ #15 ]  05.10.09 10:26   worel  (11/30.03.09)  

В ПГМ324 NUM Plan Code для ССМ 4***, номера на ССМ в диапзоне 4301-4360,номер ССМ отдает полностью.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"