Тема: АТС и компьютеры
Добрый день.
Прошу совета вот по какому поводу-купили АТС Панасоник серии ТДА.
Теперь руководство хочет объединить каким-то образом компьютеры и АТС. То есть нужно чтобы на рабочем месте во время звонка открывалось окно с номером, а также чтобы был какой-то справочник телефонов(желательно общий) и можео было выбирать и нажатием кнопки выбирать номер.
Не знаю понятно ли объяснил, но задача-минимум вот такая.
Если это получится, то возможно, захочется чего-то ещё в этом направлении. Например у нас есть 1С с базой клиентов, там есть номера.
Посоветуйте какой-нибудь не сильно дорогой софт. Знаю что у Панасоников есть что-то похожее, но на большое количество пользователей их софт дороговат. Хотелось бы чего-то подешевле.
Или всё-таки лучше брать “родной” панасониковский?
Кто с каким работает? Поделитесь впечатлениями и каков масштаб расходов, скажем, на 50-100 рабочих мест? Какие есть функции?
Заранее спасибо.
Лучьше брать родное. Проверено.
Спасибо за комментарий, но всё-таки можно уточнить?
Чем лучше-то?
Стабильность? Больше функций? Интерфейс лучше?
Всё-таки не хотелось бы переплачивать просто за название фирмы, но с другой стороны и разочароваться впоследствии не хочется.
Кто ещё что может посоветовать?
Поделитесь опытом, пожалуйста.
Спасибо.
http://www.panasonic.ru/products/communication/ats/ctiapp/KX-NCS 1100
Можно попробовать и сделать свои выводы!