Тема: CO VMIB DISA H.Group
Здравствуйте.
Есть следующая проблема. Вызов поступает на CO. Далее, согласно ПГМ 144 определен на голосовое приветствие VMIB.
В ПГМ 228, при донаборе цифр 1,2,3,4..и т.д распределяется по UCD группам абонентов. Так вот, если звонящий абонент набрал скажем 2, вызов пошел в группу 621 и затем не дожидаясь ответа положил трубку, то CO остается занятой на неопределенное время или пока станцию не вкл./выкл.
Как с этим бороться?
У нас конкурс телепатов? :coolmad: Станция какая?
Если Сохо, то можно настроить средствами станции. Если LDK-внешние отбойники.
Об этом писали много раз. Воспользуйтесь поиском.
ой-ой-ой, действительно запамятовал. IP LDK300.
А штатными средствами CPTU не решить проблему?
1) На аналоговых СО- линиях режим DISA правильней будет установить в ПГМ140/2 (DISA Service), а не в ПГМ144 !!!
2) ИМХО, в станциях ipLDK лучше использовать внешние отбойники (детекторы отбоя) и функцию Open Loop Detect, нежели модули CPTU. Внешние отбойники работают надежнее.... А CPTU требуют подстройки, и к тому же они работают только при определенных состояниях на линии, а не всегда. Например, после донабора внутр. номера вызывающим абонентом CPTU отключаются и более не следят за акустическими сигналами на линии!!
Спасибо!! Подскажите пожалуйста какие отбойники стоит приобрести в таком случае?
И еще, модули CPTU при наличии отбойников лучше снять?
Отбойники посмотрите здесь: http://otboynik.ru/
Есть еще в Питере компания ICON, тоже выпкскает отбойники.
СPTU можно программно отключить.
Детектор отбоя, допустим ICON BTD4, как раз то что нужно?
Ну, в принципе подойдут...
Детекторы бывают разные - на одну линию, на несколько, с питанием от телефоной (городской) лини, с автономным электропитанием....