Тема: GHX-46 не работает удержание
довелось встретить такую атс. она уже запрограммирована, работает. проблема вот какая: при звонке на системник или на другого оператора при нажатии HOLD отсутствует режим удержания. когда нажимаеш на HOLD звонящий и оператор продолжают друг друга слышать, соответственно оператор не может переключится и поговорить с другим абонентом. где трабл?
Hold где нажимают?
пробовал на 100 абоненте и на 101, проверил настройки удержания - все настройки заводские, перемычку на источник музыки никто не трогал
Hold и Flash разные вещи по моему.
Обычно на системниках в качестве Flash работает клавиша Trans/Pgm
Или запрограммируйте любую программируемую клавишу на функцию Flash.
секундочку. мы говорим о функции удержании - это кнопка HOLD, как и на других мини-АТС, она то и не работает. или удержание на ghx-46 осуществляется через кнопку flash или я чего-то не понимаю?
довелось встретить такую атс. она уже запрограммирована, работает. проблема вот какая: при звонке на системник или на другого оператора при нажатии HOLD отсутствует режим удержания. когда нажимаеш на HOLD звонящий и оператор продолжают друг друга слышать, соответственно оператор не может переключится и поговорить с другим абонентом. где трабл?
Ну вообще, HOLD должен работать на удержание, может у вас проблемма с прошивкой.
А что мешает использовать в качестве удержания trans/pgm.
хм
А что мешает использовать в качестве удержания trans/pgm.
можно конечно и так. но это не правильно!!!
а как нибудь можно убедиться в том что это проблема в прошивке, мне тогда будет меньше работы (мне за это не платят).
1) Насколько я помню, никаких нареканий на функцию Hold не было. При всех прошивках.
ИМХО, сама прошивка тут невиновата.
Может быть просто был сбой... Тогда нужно сбросить системные настройки в исходные значения и заново запрограммировать станцию.
2) Какой вызов Вы пытаетесь поставить на удержание: внешний или внутренний???
сам в шоке, всю инструкцию перерыл, уже закрытыми глазами на системном аппарате кнопки нажимаю, все нормально, все должно быть, а НЕТУ. ладно скажу что прошивка слетела.