Тема: Использование Quick Dialing и Speed Dialing для упрощенного перехвата вызовов. Как должно быть?
Добрый день, помогите разобраться.
АТС - TDA600. Настроил перехват вызовов по группам. Хочется, чтобы вместо сложной комбинации *400? пользователи могли использовать более простые комбинации. Читал темы. Понял, что можно использовать Quick Dialing и Speed Dialing. Перечитал мануал, но так до конца и не понял, как оптимальнее это сделать и что должно быть прописано в Quick Dialing?
из тем на форуме я понял, что можно сделать так - в номерном плане, во вкладке Features, использовать # (от Redial) вместо ** (System Speed Dialing/Personal Dialing). Т.е, чтобы фунцкия Speed Dialing вызывалась с помощью решетки. Затем, я хотел в фунцкии Group Call Pickup, которая вызыается с помощюь комбинации *40 убрать звездочку (чтобы было просто 40), а после забить в SpeedDialing 00 - 40??. Таким образом пользователь сможет набирать облегченную комбинацию #00. Но убрать звездочку из фунцкии Group Call Pickup не получается, ругается - Some Head Digit Number already exist.
И всеже, что нужно прописывать в Quick Dialing - так и не понял до конца как работает эта фунцкия?
Во вкладке Features # удалить
В квике на # набор первой ячейки персонального скорострого набора
А у каждого абонента в первой ячейке перехват в его группе
Во вкладке Features # удалить
В квике на # набор первой ячейки персонального скорострого набора
А у каждого абонента в первой ячейке перехват в его группе
Что-то не получается.
Решетку удалил, дальше захожу в Quick Dial, и в строке №34 прописываю -
Dial - #, Phone Number - ***00, так? А в speed dialing каждого абонента в ячейку 00 прописываю - *40 + номер юзер группы (например 02).
Где не правильно?
Все спасибо, заработало, сделал ошибку - поэтому не работало.