Форумы  ·  Войти  · 

Тема: GDK-100, не могу понять как настроено распределение входящих вызовов и ночной режим

02.10.08 11:22   serg11  (16/15.12.06)  

есть GDK-100
в дневном режиме вызовы по всем внешним линиям приходят на 3 телефона секретарей (одновременно на 102, 103 и 104)
в ночном режиме (при нажатии на телефоне аттенданта (задан по пгм46) кнопки DND все звонки уходят на факс (абонент 131). Мне надо изменить номер этого абонента на другой и я не пойму - где это запрограммировано.
смотрел в пгм 32 - выбирал для примера линию 1, нажимал сист клавишу 1 (для указания абонентов) и выбирал 102102 - высвечивается D0 U0 U0 хотя как я написал выше на этого абонента приходят в дневном режиме все вход звонки.
Думал что они объединены в группы поиска, но по пгм47 есть только одна группа 620 в которую входят все абоненты.
на всякий случай посмотрел пгм49 (директор секретарь) - ни одной пары не определено.
посмотрел переадресацию для этого же абонента 102 - пгм18 - тоже нет никакой переадресации

вопросы:
1. как сделано что в дневном режиме все вход звонки приходят на абонентов 102 103 и 104 (где это посмотреть и как)?
2. как сделано что в ночном режиме все звонки уходят на абонента 131, где смотреть и как менять?

Простите за возможно ламерские вопросы, но я действительно в непонятках как икуда смотреть.

[ #1 ]  02.10.08 11:44   harris  EXPERT  

DO U0 U0 - означает, что данный телефон принимает входящие вызовы в Дневном режиме с задержкой в 0 звонков (т.е. без задержки, D =Day, Ring delay =0).
Все распределение вход. вызовов для аналоговых СО-линий програмируется в ПГМ32.
К сожалению, просмотривать текущее распределение вызовов действительно неудобно.
Можно воспользоваться программами:
- GDK PC-Admin - скачать файл конфигурации;
- AdminPro - посмотреть файл конфигурации (OFF-Line).
В AdminPro будет видно текущее назначение вход. вызовов.

[ #2 ]  02.10.08 13:54   serg11  (16/15.12.06)  

Большое спасибо - разобрался с отображением в пгм32

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"