Тема: Ldk 300-нет сигнала "занято"
Доброго времени суток.Возникла проблема-имеем LDK 300 в которую заходит два потока,один поток городской-с ним все в порядке,второй поток от мини-атс (IDCS 500) ,так вот,при звонке с IDCS на лыжу вместо сигнала “занято”(при попадании на занятый тел.)в трубке просто тишина-в остальном все в порядке.Трабл начался после длительных новогодних праздников,т.е. обе станции находились в состоянии ну полного покоя.На глюк не похоже ,обе станции перезагружались-никакого эффекта.
Заранее спасибо за подсказку.
Подобное уже обсуждалось здесь на форуме.
См. [url]https://komendant.pro/spr/viewthread/1923/] (на 3-х страницах).
Спасибо-прочел рекомендованую вами тему,но у меня проблема несколько иного характера-при входящих вызовах на LDK она не дает сигнала занято,да и все рекомендованные настройки проверил-ничего не слетело вроде...И вот буквально час назад еще один глюк начался-при звонках на некоторые номера межгорода нет сигнала КПВ.
Где тут грабли зарыты?
Спасибо-прочел рекомендованую вами тему,но у меня проблема несколько иного характера-при входящих вызовах на LDK она не дает сигнала занято,да и все рекомендованные настройки проверил-ничего не слетело вроде...И вот буквально час назад еще один глюк начался-при звонках на некоторые номера межгорода нет сигнала КПВ.
Где тут грабли зарыты?
А в качестве музыки в холде что указано, не исключено что внешняя музыка которой нет, если номер на который поступают звонки аттендант, примерно предполагаю что может быть. Но не уверен.
Да нет по музыке все правильно...и сигнала занято нет абсолютно на всех телефонах,не т олько на аттенданте.
и при звонках по городскому потоку с “занято все в порядке,но там КПВ и занято по моему формирует провайдер,а вот как активировать по второму потоку эту функцию как можно активировать на лыже?Т.е. чтобы при занятом тел. LG выдавала на дозванивающуюся станцию сигнал “занято”?
Может проблема в iDCS?
Может это она не воспринимает ALERT а КПВ, который Вы слышите, приходит в голосовом канале из аналогого сегмента сети?
Да, прошу пардону. Вопрос прочитал невнимательно и дал неверную ссылку. У Вас действительно другой случай.
1. А какая версия PMU установлена?
2. Что назначено в PGM167/button1 (Busy case)?
3. LDK может выдавать при вызове занятого абонента вместо Alert сразу сообщение Disconnect c указанием причины - “User Busy”. Тогда, может быть, iDCS500 не реагирует на это сообщение и не посылает тон “Занято” в сторону своего вызывающего абонента?? А через 30 сек после вызова занятого абонента (если подождать) появляется ли тон “Error” или “Busy” ??
В 167 на FB1 указана пустая группа,версия станции LGE/GS30p-1.0Dd, насчет 30 секундного интервала сейчас нет возможности проверить,но по моему идет error tone.
В принципе первоисточник проблемы вроде выяснили, станция сконфигурирована как “слэйв”и вроде как у провайдера слетели какие то настройки , ну и как они утверждают , настройки слетели и у нас. Впоследствии городской поток поставили на трассировку , выяснили что лыжа не выдает “busy” , а также при входящих звонках из города отсуствует и кпв. Вышли из положения - теперь эти сигналы выдает провайдер...а вот второй поток на трассировку увы не поставишь.
Подскажите , где грабли? Дело все таки явно в лыже , а не в IDCS - т.к. в IDCSе сделал полную очистку и залил заведомо рабочий файл отката. В лыже пробовал игрться настройками в 142 проге-не помогло.
Второй вопрос-сошлись на мысли о необходимости апгрейда станции, на сегодняший день какая самая безглючная прошивка , т.к. в моей версии частенько подвисает DECT , пропадают входящие звонки на SLI ? Заранее спасибо
1. Версия, конечно, очень старая. Нужно менять. Пока версии 2.2 как следует не “облизали”, возможно лучше поставить 2.0Cj. Но скорее всего, проблема с DECT и SLIB от версии не зависит. Причина этих проблем до сих пор не выяснена (насколько я знаю).
2. А зачем направлять вызовы случае “Busy” на “пустую группу”??? Поставьте в PGM167/1 - Tone.
3. Если “слетели” настройки потока у провайдера, то каким образом это может изменить настройки в LDK (будь он хоть Slave, хоть Master)??? Никак!!!
Да,я не совсем точно выразился точнее у провайдера была установлена плата,которая по аналогу выдавала как КПВ , так и busy якобы за ненадобностью ее сняли,ну и началась эта катавасия - теперь вроде настройки они у себя вернули на прежний уровень.
Касательно отсуствия busy по второму потоку,то последовал Вашему совету pgm 167 fb1 поставил “tone” все получилось.Спасибо,непонятно только как оно до этого 1,5 года работало???
Насчет прошивки подскажите - какие даст преимущества ее обновление?
И еще вопрос не по теме пытаюсь разобраться в программировании QSIGa на форуме посоветовали поискать в мануале к аттенданту.....ну нет там его....где еще копнуть?
Спасибо за терпение.
1. На 2.0C были устранены погрешности ПО, обнаруженные на предыдущих версиях. Что именно там поменяли-увы, не помню, а копаться в описаниях изменений - извините, сейчас нет времени. (Да и список там большой, поэтому выделить главное будет сложно).
По-моему мнению 2.0Cj более надежная версия. Там, где мы сами устанавливали станции, мы уже давно всем поменяли версию ПО и большая часть клиентов пока работает на версиях 2.0. Только на нескольких станциях стоит 2.2 ввиду функциональной необходимости и для тестирования.
2. PC-Attendant никакого отношения к QSIG не имеет. Описание функций и программирование QSIG содержится в док-е: Networking_Manual.doc (для ver.2.0) и в LDK_V22Package.doc (для ver.2.2).
