Тема: samsung-NX 308 Переадресация
Помогите советом ! Конфигурация:
——701 поступает звонок на 201
——702 поступает звонок на 202
——-703 поступает звонок на 203
На каждом слт установлена переадресация по неподнятию трубки и занятости.
——-201 поступает звонок на 203
———202 поступает звонок на 203
———203 поступает звонок на 201
По кодам сервисных функцый:63,62.
Таймер 10 сек.
Проблема:звонки внутри офиса нормально переадресовываются.При поступлении звонка с города переадресации не происходит!!!
Все слт находятся в одной группе,перехват звонков—есть,переадресация вручную—есть.
Подскажите в чём причина и пожалуйста номер проги/кода.
Буду очень признателен!!!
В ММС 42 для всех СО нужно включить функцию TRUNK FORWARD.
Причина в том, что звонки, назначенные на группу, переадресовываться не будут. Необходимо в коде 43 назначить приход звонков не на группы, а на конкретные внутренние номера. А еще лучше построить распределение звонков не на форварде, а на группах, в коде 35, используя OVER и NEXT.