Тема: ldk300 новые телефонные номера
Поток на ldk300 оператор дал новые номера, но при звонке на них например с мобильника, сообщение что не правильно набран номер. Как посмотреть доходит вызов до нашей АТС или оператор косячит? Если мне не изменяет память то при некоректных настройках АТС, вызов доходит и сразу сбрасывается.
Можно:
1. Снимать трассировки....
2. Проще указать в ПГМ167/2 = ATTD. Если вызов приходит на станцию, но по каким-либо причинам станция не может его маршрутизировать по таблицам DID (”некорректная настройка”), то по ошибке вызов уйдет на Attendant’а (по ПГМ144).
1. Как снимать трасировки? 😊
2. Настройка DID судя по всему корректна, ибо если я звоню изнутри офиса через другой номер на неработающий, то вызов приходит на Attendant’а. Т.е. по логике проблема маршрутизации оператора.
А разве ПГМ144 отвечает за рапределение вызовов в потоке?
1. См. доку по мониторингу... Скачать можно, например, здесь: www.ipldk.ru
2. Скорее всего -да.
3. Смотря какой тип обработки вызовов указан в ПГМ140: если вызов обрабатывается как Normal Ring, то - по ПГМ144 (без анализа принимаемых цифр).
Если указано, что принимаемые цифры анализируются, т.е. тип обработки =ISDN/DID, но станция не может обработать принятый вызов (например, не хватает цифр), и при этом указано, что по ошибке направлять на ATTD, то сначала проверяется ПГМ144. Если там что-либо назначено вызов уходит на это назначение. Если в ПГМ144 ничего не назначено, то - на ATTD (ПГМ164).