Тема: Сбор статистики!!! Совет.
Привет всем. Нужен совет.
Мне необходимо какждый день , каждый час выдавать информацию
о загруденности групп ACD.
При распечатки группы выходит информация суммарная за каждый день или првильнее, по мере ее изменения.
Пробую настройть вывод отчета таким образом, что б после каждого часа обнулялись данные, но столкнулся проблемой не вываливаются состояния групп. хотя если смотреть на системном аппарате эти обнуления видны.
Или может иной способ реализации такой задачи.
Тему закрываю.
буду ежедневно, обнулять счетчики по группам... на сегодня для меня самый реализуемый способ
Спасибо.