Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Ldk-300 Smdr отчет

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
22.11.07 8:23   ВАсилий К  (127/05.10.06)  

доброго всем суток времени...
Подскажите пожалуйста с расшифровкой данных, есть два источника в которых описаны пояснения , но немного не понимаю

второй столбец Total Total - ???
          Total Seize - все звонки на данную группу

Дальше вроде как нормательно.

Станция подключена к оператору - E1.
Распеределение звонков UCD (по данной группе транка)
Голосовое приветствие.

Grp No: 2 Grp Size: 5
  Anal   Total Total Inc.  Out.  Grp   %    %
  Hour   Total Seize Seize Seize Ovfl ACB OutBlk
  16:00     0     2     2     0   0   0 —-
  15:00     39   29   29     0   0   0 —-
  14:00     28   25   25     0   0   0 —-
  13:00     40   96   96     0   0   0 —-
  12:00     50   52   52     0   0   0 —-
  11:00     20   12   12     0   0   0 —-
  10:00     36   18   18     0   0   0 —-
  09:00     38   12   12     0   0   0 —-

Спасибо.

[ #1 ]  22.11.07 8:46   harris  EXPERT  

Причем здесь SMDR????:mad: Это никакого отношения к SMDR не имеет.
Это похоже на Анализ Трафика-СО. См.п.2.18.3 в руководстве по программированию.
-Group Number – Номер группы внешних линий
-Number of CO – Количество линий в группе
-Analysis Start Hour – Час начала учета статистики
-Total Usage – Общее количество раз, когда использовались линии в группе
-Total Attempt – Количество попыток использования (суммарно для входящих и исходящих вызовов)
-Incoming Attempt – Количество попыток использования для входящих вызовов
-Outgoing Attempt – Количество попыток использования для исходящих вызовов
-Group Overflow – Количество попыток вызовов, невыполненных в данной группе (Вызовы, не пропущенные из-за ошибки при вводе кода авторизации не учтываются)
-Percentage All CO Busy – Процент времени, в течении которого все линии в группе были заняты
-Percentage Fail to Attempt Outgoing – Процент попыток исходящих вызовов, не выполненных в данной группе (Вызовы, не пропущенные из-за ошибки при вводе кода авторизации не учитываются).

[ #2 ]  22.11.07 8:57   ВАсилий К  (127/05.10.06)  

Здравствуйте Harris.
Спасибо за поправку!!!

Я писал об анализе загрузке внешних линий
Grp No: 2 Grp Size: 5
  Anal   Total Total Inc.  Out.  Grp   %    %
  Hour   Usage Seize Seize Seize Ovfl ACB OutBlk
14:00     14   16   16     0   0   0 —-
 
Total Usage - Общее количество раз, когда использовались линии в группе.

Total Seize - количество попыток использования (суммарно, у меня только входящие вызовы)

Я может не понимаю, в чем разница???

[ #3 ]  22.11.07 8:59   ВАсилий К  (127/05.10.06)  

Исходящая связь через это группу не проходит

[ #4 ]  22.11.07 9:02   ВАсилий К  (127/05.10.06)  

может ли мне данная статистика дать обзор сколько было не отвеченных вызовов???

[ #5 ]  22.11.07 9:09   harris  EXPERT  

ИМХО, тогда нужно смотреть статистику ACD (отчет о работе UCD-группы).
См. п.2.6.7.:
Эти отчеты включают следующие данные:
-Общее количество вызовов (Total call counter)
-Количество вызовов, на которые не был дан ответ (Unanswered call counter)
-Количество случаев, когда все операторы были заняты (All busy counter)
-Среднее время вызова до ответа (Average ringing time)
-Среднее время продолжительности разговора (Average call service time)
-Общее время, когда все операторы были заняты (Total busy time)
-Количество вызовов в очереди в данный момент (Number of current queued calls)
-Наибольшее время пребывания вызова в очереди (Longest queued time)
-Среднее время пребывания вызова в очереди (Average queued time)

[ #6 ]  22.11.07 9:52   ВАсилий К  (127/05.10.06)  

Через Telnet сливаться информация может???

[ #7 ]  22.11.07 9:53   ВАсилий К  (127/05.10.06)  

Через Telnet выводиться информация может???

[ #8 ]  22.11.07 10:13   harris  EXPERT  

Почему нет??? Может...

[ #9 ]  22.11.07 10:39   ВАсилий К  (127/05.10.06)  

Это результат вывода отчета
maint> ~2=21=1=7=6=86=156=1=4=4
~2=21=1=7=6=86=159=1=7=7
~5=1920=65=580=5=43=125=0=0=0
~199=0=0=0=0

Мне честно говоря не очень понятно , прошу помощи.

Спасибо.

[ #10 ]  22.11.07 10:48   ВАсилий К  (127/05.10.06)  

У меня таких групп две, могу ли я смотреть данные как в одной так и в другой группах?

Просматиривать информация можно только с аппарата администратора, или с операторского тож можнео?

Спасибо.

[ #11 ]  22.11.07 14:32   harris  EXPERT  

Можно периодически распечатывать - станция может выдать информацию в терминальну программу.

[ #12 ]  22.11.07 14:35   harris  EXPERT  

Создано ВАсилий К
Это результат вывода отчета
maint> ~2=21=1=7=6=86=156=1=4=4
~2=21=1=7=6=86=159=1=7=7
~5=1920=65=580=5=43=125=0=0=0
~199=0=0=0=0

Мне честно говоря не очень понятно , прошу помощи.

Спасибо.

Та же самая информация по группам.
~№ , где № - относительный номер группы (620 - 1, 621 - 2 и т.д.). Далее следуют те же параметры, но только разделенные знаком =.

[ #13 ]  26.11.07 12:00   ВАсилий К  (127/05.10.06)  

И еще такой момент полная очистка буфер SMDR/

Можно ли сразу одной комбинацией произвести эту очистку.

До сего момента по всем аб. и группам индивидуально произвожу
Tran/Pgm 0112 и 0114.

[ #14 ]  26.11.07 12:01   ВАсилий К  (127/05.10.06)  

Да, Спасибо за коментарии по группам...

[ #15 ]  26.11.07 12:13   harris  EXPERT  

Нет команды полной очистки буфера...
По диапазону абоненентов, по диапазону SMDR-групп абонентов... Т.е. ввести либо диапазон всех абонентов, либо указать диапазон всех SMDR-групп (если таковые назначены).

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"