Тема: OfiseServ 7200 Прблема с донабором

02.10.07 18:10 SK.A (11/15.05.06)

Здравствуйте!
Помогите в решении проблемы, есть станция OficeServ 7200, транки IP, плата SVMi-20e. При входящем звонке проигрывается приветственное сообщение с предложением донабрать номер сотрудника, но при донаборе номер поступает на оператора. думаю это связано с тем, что транки IP. Подскажите с какой стороны рыть???

[ #1 ] 05.10.07 12:05 Zazka (42/11.03.05)

день добрый.

я бы для начала посмотрела настройки SVMi. какие правила приема цифр прописаны и прописаны ли они.