Тема: Вопрос по OfficeServ500

23.08.07 11:18 securelord (8/15.08.07)

Собственно сам вопрос:

Необходимо настроить данную атс чтобы абонент с внутреннего телефона имел доступ на город только, к примеру, через секретаря. Т.е. внутренний абонент звонит секретарю, запрашивает (устно) соединение с городом, и секретарь переводит его на город.

Если можно такое сделать с этой атс, подскажите. Если нет, то каким образом можно сделать что то подобное?

[ #1 ] 23.08.07 15:50 Ржeвский EXPERT

закрыть город в 304 коде и в классе сервиса (700ый кажется код) нужному абоненту (секретарю) разрешить перевод звонка в город (кажется параметр OUT TRANSFER)

[ #2 ] 27.08.07 11:02 securelord (8/15.08.07)

Можно немного по подробнее?
Вопрос состоит в том чтобы секретарь открывал выход на город для позвонившего ей внутреннего абонента. Можно ли это сделать с данной АТС?

Еще пара вопросов:

1. Как открыть доступ абоненту на межгород?
2. АТС сейчас настроена так, что если звонить на город, то у того кому звонишь, высвечивается первый номер из нашего потока 30-и номеров. Как сделать так чтобы высвечивался только тот номер из потока с которого звонит абонент?

[ #3 ] 28.08.07 9:29 Ржeвский EXPERT

Создано securelord
Собственно сам вопрос:
Т.е. внутренний абонент звонит секретарю, запрашивает (устно) соединение с городом, и секретарь переводит его на город.

Если можно такое сделать с этой атс, подскажите. Если нет, то каким образом можно сделать что то подобное?

По этому вопросу ответ дан исчерпывающий. Нужно объяснить, как переводить звонок в город что ли!?

На межгород доступ открывается присвоением абоненту (301 код) соответствующим образом настроенного класса сервиса (701 код) через уровни запрещений (702 код) и исключений из них (703 код).

По трансляции CLIP дело сложнее. В АТС настраивается 427 код (номер таблицы CLIP) и 323 код - здесь расписывается для каждого внутреннего телефона его номер. Нужно еще будет пообщаться с провайдером на предмет не заменяют ли они на своей стороне номер CLIP и что они вообще видят от вас.