Тема: автосекретарь на samsung nx-820
ОЧ НУЖНА ПОМОЩЬ СПЕЦОВ!!!
задача:
при звонке с внешней линии на группу внутренних абонентов перенаправлять вызов (по занятости или неответу) на автосекретаря. То есть чтоб прослушивалось сообщение типа “отавайтесь на линии...и т.д....”
ВопросЫ:
1. Возможно ли такое или нечто подобное?
2. Что для этого нужно (плата расширения? дополнительные настройки СО или ЕХТ-ов????)
3. Хоть копать покажите...
такая функция вообще работает в NX820???
родная плата на это не способна, нужно ставить “внешнего” секретаря (EAR-5000 например)
В смысле внешний? то есть конфигурим абонентский порт как для голосовой почты и подключаем EAR-5000?
да
EAR-5000 может возвращать вызов обратно?
ну то есть:
пришел вызов на группу абонентов - все заняты, по занятости перенаправляем на порт с EAR-5000, вызывающий слушает до посинения голосовое сообщение пока не освободится какой нить абонент, после чего передает вызов освободившемуся???
http://www.skomplekt.com/tovar/8/1/ - здесь есть хорошие описания с инструкциями
Дякую!!!
ФЭНКС Э ЛОТ ОВ БИГ!!!!
потом поделюсь получилось или нет...