Тема: Ghx-46

09.04.07 21:22 Барик (277/30.08.05)

Добрый вечер. Помогите с настройкой данной атс.
Нужно настроить входящую связь. Что я делал: разбил абонентов по группам поиска, назначил внешние линии для этих групп, выбрал режим поиска в группе. По идее, все должно работать, но ни фига не пашет, звонки приходят не по данному алгоритму. Где я мог ошибиться?

[ #1 ] 10.04.07 7:06 alek (58/02.02.06)

А,как приходят звонки в группу?
(переход на второго абоненте только если первый занят)

[ #2 ] 10.04.07 21:01 Барик (277/30.08.05)

нет, звонки приходят по другому. Звенят по очереди несколько аппаратов, причем не совсем те, какие прописаны в группах. С некоторых CO они приходят на 100, хотя он не принадлежит ни одной из групп поиска. Странно как то. Чувствую, прийдется резетнуть и заново настроить. Скажите, метод раздачи внутренних звонков, описанный мной в предыдущем посту, правильный? Может я не там копаю, доки почитал, вроде правильно мыслю...

[ #3 ] 10.04.07 21:27 PashaL EXPERT

Создано Барик
нет, звонки приходят по другому. Звенят по очереди несколько аппаратов, причем не совсем те, какие прописаны в группах. С некоторых CO они приходят на 100, хотя он не принадлежит ни одной из групп поиска. Странно как то.

Проверь Flash40 стрВ кнопка9 наверняка для 100 аппарата стоит типа 01013, 02023 и тд
сделай там же только ч/з кнопку 8 01010, 02020 и тд

[ #4 ] 13.04.07 18:15 Барик (277/30.08.05)

Да, именно так и есть. Спасибо, все получилось)))

[ #5 ] 17.04.07 17:09 Барик (277/30.08.05)

еще вопрос вдогонку: через некоторое время нормальной работы атс на системнике 100 стала мигать кнопка DND FOR , а на экране надпись New ECX V1.OC.
поначалу системник работал нормально. Как вернуть его в рабочее состояние?
Модель GK36-EXE

[ #6 ] 18.04.07 17:05 Fish EXPERT

это значит что у вас проблемы с телефонной линией от АТС до аппарата обрыв провода.

[ #7 ] 18.04.07 19:58 Барик (277/30.08.05)

Ясно. Спасибо!!!