Тема: Залипание линий

02.10.03 12:01 toster (49/31.07.03)

Добрый день! Пользую Panasonic 1232, и достаточно часто возникает ситуация когда один зависший звонок занимает сразу 2 СО, т.е. смотрю на системнике - все линии заняты, начинаю проверять - нажимаю на какую-либо занятую СО и системник пишет, например СО1 & CO3 и линии отлипают. Вроде бы это должен быть входящий с внешней линии переадресованый на внешнюю линию, но сколько раз пробовал проверять - такое событие нормально обрабатывается и зависаний не происходит. В какую сторону смотреть?

[ #1 ] 02.10.03 12:46 Support PBX EXPERT

В 503 программе запретите для всех классов. Если пользуетесь трансфером на внешнюю линию, то оставьте один класс и дайте его в 601 программе только системникам.

[ #2 ] 02.10.03 13:06 toster (49/31.07.03)

Спасибо за ответ, но дело в том, перевод на внешнюю линию используется сотрудниками для переадресации звонков на их мобильники и я не уверен, что линии залипают именно из-за этого. Возможны ли иные причины?

[ #3 ] 02.10.03 13:09 Support PBX EXPERT

Исключительно из-за этого. Делают короткий сброс что тоже самое что флеш, опять набирают 9 и соединяют таким образом попарно все линии.

[ #4 ] 02.10.03 14:46 toster (49/31.07.03)

плохо :( придется руками отлип делать. А можно время прописать, через которое, если бизи на линии, она автоматом отключалась? Что-то в мануале я этого не вижу. Нашел только 206 - ограничение разговора между двумя СО, но это немного не то

[ #5 ] 02.10.03 15:49 Support PBX EXPERT

Как раз это и есть самое то.
Есть еще вариант поставить отбойники на внешние линии, но это вешь дефицитная, у ремикона они есть.

[ #6 ] 02.10.03 16:08 toster (49/31.07.03)

ок. спасибо что вы есть 😊))

[ #7 ] 02.10.03 16:09 Support PBX EXPERT

Не за что.