Тема: Siemens hipath3800
Уважаемые владельцы станций типа Siemens hipath3800, подскажите пожалуйста как попытаться подключить к этим АТС колцентр. Почитав документацию к некоторым коллцентрам я пришёл к выводу что к этой станции тоже можно подключить софт коллсетра. Ну например киевский коллцентр фирмы террасофт поддерживает почти все панасоники, LG и тому подобные. Он их поддерживает своим софтом через виндовое TAPI. Так вот главный вопрос, - если я куплю Hipath3800 от сименса не попаду ли я в просак с этим вопросом. И вообще есть ли среди уважаемых знатоков УПАТС опытные люди которые уже подключали подобный софт к своим АТС. Я так понимаю всё это делается через RS232 порт через который производится администрирование станции?
Заранее ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Если кто то сейчас занимается этой проблемой буду рад скооперироваться и обмениваться приобретённым опытом.
Скажем так! Есть у сименса родной кол-центр... называется HiPath ProCenter Agile, Можно почитать на сайте www.hipath.ru
Его собственно и юзаем.
Подключать можно впринципе любые кол-центры
Если есть вопросы ICQ 46039327