Тема: gdk-162 тарификация
Есть такая проблема - АТС подключена через COM-порт к компьютеру. Запущен WinTariff’ов PBX collect module, который пишет все звонки в базу. Проблема в том, что пишется не время соединения, а общее время, которое линия была занята, даже в случае если соединения не было. Возможно ли писать именно время соединения?
Судя во вашему вопросу, у Вас используются аналоговые двухпроводные линии (СО-линии).
Да, в этом случае станция выдает время занятия линии, а не длительность разговора.
А теперь вниманме- вопрос: а каким образом станция должна определить, что соединение произошло, по какому сигналу???:)
Станция может определить начало и конец соединения (и соответственно его продолжительность) только при наличии дополнительных сигналов со стороны ГАТС: переполюсовка, метр-пульс и т.п. Со стороны GDK это поддерживается с помощью установки дополнительных модулей на плату LCOB. Проблема в том, что это практически не поддерживается оборудованием ГАТС...Переполюсовка, например, возможна на таксофонных линиях. Попробуйте выяснить какие сигналы может обеспечить АТС вашего провайдера для тарификации. В 99% случаев - ничего!!
Ну, а вообще-то можно уменьшить кол-во ненужных записей SMDR на GDK, установив “льготное время разговора” - таймер SMDR.
Тогда следующий вопрос - тарификация на потоке PRIB как будет производиться? Что для этого нужно?
На соединительных линиях (в том числе и линиях ISDN PRI) тарифицирются только состоявшиеся соединения (реальная продолжительность разговора).
Что для этого нужно??? Наличие ISDN-линии. 😊
Просто вопрос в продолжении темы: а если поставить CMU и от внешней АТС есть возможность получать эти сигналы,то с какого времени будет идти отсчёт в SMDR ( и будет ли)?Меня в общем-то интересует применительно к LDK.
2 Sergey70:
Отсчет должен идти, естеств-но, с момента получения сигнала... (иначе бы применение CMU не имело бы смысла 😊 ).
Но, честно говоря, я это не проверял - не было возможности, да , вообщем-то и необходимости...😊
Спасибо большое за ответ.
У меня тоже не было необходимости ,но сейчас с одной гостиницей бьюсь из-за СО,у них клиенты не очень рады получать счета за невыполненые соединения(да и плюсом дозвон ещё идёт в выполненых).
Создано Sergey70
сейчас с одной гостиницей бьюсь из-за СО,у них клиенты не очень рады получать счета за
А разве гостиница не имеет права самостоятельно назначать свои тарифы?
Просто указать мелким шрифтом в договоре, что плата взымается за попытку установить соединение.
Пока так и решили,но никто точно не знает как это пересекается с вопросом операторства.