Тема: Программирование АТС Karel

Привет всем!!! Вопрос такой.
Есть АТС Karel MS48, при подключении к компьютеру не могу слить с АТСки информацию PABX->PC(вываливает ошибку типа не могу закачать информацию с PABX), такая же ошибка бывает при активации некоторых функций (Access Table и т.д.). Проверял соединение,  переставлял софт ни чего не помогает. В чем тут дело?
А  еще каким то таинственным образом внутринние номера поменялись с двухзначных 11,12,13 на трехзначные 111,112,113. Как вернуть обратно? 
Помогите пожлуйста. Зарание спасибо.