Тема: Пропал выход через "9"...
АТС LG GDK-162. Пропала “9” для выхода на городскую линию, все остальное есть, т.е. 801, 802…813. когда нажимаешь “9”, в трубке слышен какой то фон, то ли АТС, от ли линии. Городские входящие линии работают. Что случится могло и как исправить ?!
Давайте конкретно, какой фон вы слышите???
Фон или правильнее “шум линии”, т.е снимаешь трубку нажимаешь 9, гудка нет - небольшой шум, потрескивания. Все когда нибудь сталкивались с отсутствием гудка при живой линии, кстати очень похожий эффект, когда городской линии действительно нет, а ты выходишь на нее через 8хх.
Все просто. Скорее всего дело в том, что какая-то линия у вас действительно оборвалась или сдох абонентский комлект на опорной станции. Нужно взять системник прописать все линии на кнопки и таким образом найти “мертвую” линию, далее для уверености можно ее выдернуть из станции и воткнуть в телфонный аппарат. Выводы очевидны 🆒
Вспомнил !!! Одну линию сняли с АТС и сделали прямым тф.номером. Нужно ли, где то в настройках АТС убрать этот номер, чтобы 9-ка не искала его (пытаюсь мысль выразить)...
Надо эту линию закинуть в группу к которой никто не имеет доступа.
В LDK 100/300 есть т.н. группы несуществующих линий 25/73, а вот как в GDK я на память не помню...
В GDK та же 25 группа - неиспользуемые СО
У GDK_162 группа неиспользуемыз линий 49, линию которую отсоединили от АТС перевел в 49 группу, без результата. А АТС перезагружать надо или нет ?!
Желательно. Может линия не та?
Проверял все линии с помошью 88хх, просто звонил с каждой линии на мобильник и смотрел номер. 8803 в ответ не гудит, а только “фонит”, ее я и перевел в 49 группу, номер отключенного телефона совпадает со схемой кросса, точно эта линия.
Глюк какой-то, попробуйте в 00 группу поставить может помочь.
Те же... только в профиль, но с другого телефона (секретаря) выход через 9 работает, проблема получается у всего остального народа.
Станция не востпринимает пргограммы должным образом. Если перезагрузка не поможет, видимо потребуется полная очистка.
Спасибо утешили. А где еще может быть проблема ? По какой цепочке народ получает доступ к гор.линии. Через 88хх идет доступ непосредственно к линии, а 9 работает выборочно, использует первую из свободных, или следующую из свободных, если первая линия занята. Я правильно понимаю, или нет ?!
Если способ выбора линии кольцевой, то каждый раз используется следующая линия, если приоритетный, то все линии занимаются с конца.
Есть такое понятие клавиша Loop на ЦТ, как я понимаю аналог нажатия на 9. Эта клавиша присутствует по умолчанию или создается специально на любую свободную клавишу. Если специально, то как ее создать на телефоне с самого аппарата или с АТС???