Тема: Перевод вызовов

30.05.06 12:24 hdd22 (17/03.03.06)

Помогите, в какой программе осуществить такое решение - на внешнюю линию поступает вызов, при занятости нужно чтоб шла переадресация на другую внешнюю линию.

[ #1 ] 30.05.06 18:32 Евген_й EXPERT

Звонок подать на группу(прога 190), далее при выполнении нужных условий перевод на ячейку быстрого набора.

[ #2 ] 31.05.06 8:45 Dimka (219/30.05.03)

Задача требует уточнения... Кто занят? Куда шла переадресация? Наружу или на другую вашу линию?

[ #3 ] 31.05.06 9:36 Fish EXPERT

если имеются ввиду приходящие из города звонки, то проблема решается заключением договора с городской АТС на предоставление “серийного номера”. несколько городских линий с одним номером.