Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Нет возможности программировать АТС

09.10.07 17:53   volodya_zloy  (59/08.10.07)  

Система LDK 300
Один человек полез зачем-то переделывать прогу. Теперь 100-й абонент не может войти в режим программирования. (Ошибка доступа)
Вопрос номер 1: Как узнать теперь с какого аппарата можно достучаться до программ?
Вопрос номер 2: Настроен ли по умолчанию хоть один СОМ-порт на возможность работы по кабелю?
Вопрос номер 3: Надо ли выключать АТС для подключения СОМ-кабеля к АТС?

народ, не сочтите за наглость... Не считаю себя ни программистом, ни крутым системщиком, но надо хоть как -то оживить хоть один аппарат (получить возможность программировать АТС) и слить бек-ап со станции пока еще кто-нить не полез туда ...

[ #1 ]  09.10.07 18:55   harris  EXPERT  

1. Только из режима программирования.
2. Программировать можно с любого СОМ-порта. Настройки по умолчанию: 19200, 8 бит, 1 стоповый, без контроля паритета. Кабель прямой (модемный): 2-2, 3-3, 5-5.
3. При подключении желательно, чтобы либо станция, либо компьютер (хотя бы что одно из них) было выключено.
Теперь надеюсь подобреете...?:) :D

[ #2 ]  09.10.07 19:26   Kosstos  EXPERT  

А если попробовать со 101-го программить?

[ #3 ]  09.10.07 19:37   harris  EXPERT  

Пробовать??? А почему со 101-го??? С таким же успехом можно пробовать программить и с любого другого (не только STA101) телефона. Авось...:D
По умолчанию разрешено программировать только с порта № 0 (STA100). А далее можно дать разрешение любому другому системнику в ПГМ113. Но ведь неизвестно кому было дано разрешение...

[ #4 ]  10.10.07 11:08   volodya_zloy  (59/08.10.07)  

На ком законнектился. С 100-м номером разобрался. Настроил Эзернет. Базу слил.
И выяснил заодно что и как они учудили...

Суть такова:
С аппарата 101 были выполнены следующие действия “Транс.ПРГ + * + 2”
(перемещение). Телефон перестал себя считать 101 и стал полагать 112. Чтоб исправить ситуевину умелец побежал на бывший 116 и сделал там то же самое. Теперь бывший 101 полагает себя 112, бывший 112 полагает себя 116, 116 уверен что он 101.

Вопросов сразу море...
1) Что это за фича?
2) По какому принципу выбираются номера?
3) И как это исправить (с телефона или с ПиСи Админа - не важно). Видите ли.. Программер, который приезжал все это настраивать, 101 номер поставил директору... И насколька я понял из доукментации - зря. 101 по умолчанию назначен вроде каким-то операторорм...

[ #5 ]  10.10.07 11:19   harris  EXPERT  

1. Восстановите на всех абонентских портах требуемые номера абонентов в ПГМ105.
2. В ПГМ106/21 и 22 удалите коды для функции “STA Relocation”. Тогда больше никто случайным образом не сможет обменяться номерами.

[ #6 ]  10.10.07 11:33   volodya_zloy  (59/08.10.07)  

Если использовать ПС Админ, то при попытке вернуть старый номер станции выводится сообщение “Номер уже существует”. Если удалить номер станции - удалятся все настроенные Флекс-клавиши.
Есть ли вариант поменять номера местами? Как-то ж с телефона это получилось...

ПС:  Использую ОффЛайн версию ПС Админа

[ #7 ]  10.10.07 12:00   harris  EXPERT  

Даже в Off-Line AdminPro нельзя назначить уже существующий номер. Сначала STA-номер нужно удалить с одного порта, а потом уже присвоить этот номер другому порту. 

Но если Вам охота бегать по комнатам к телефонам:), то пожалуйста, пользуйтесь Relocation.
По умолчанию коды 561, 562.
На одном телефоне набрать 561. Потом на другом телефоне набрать 562. В результате эти два порта взаимно поменяются своими настройками.

[ #8 ]  10.10.07 12:23   volodya_zloy  (59/08.10.07)  

Набор 561 выдает “Неверно набранный номер”
В ОнЛайн версии ПиСи Админа, в группе программ “Numbering Plan (104-109)” значений “561” и “562” нет.

Однако если юзать “ТрансПрг + * + 1” и “ТрансПрг + * + 2”  то телефоны обменять местами можно.

Как бы это запретить?

[ #9 ]  10.10.07 12:45   Gocha  (227/23.04.04)  

в новых версиях (не помню с какой, на 3.6 Df точно) нет кодов 561, 562. Вместо них - trans*1, trans*2 - на цифровиках, на аналоговых соответственно - *563*1, *563*2 (код *563 по умолчанию ессно)

[ #10 ]  10.10.07 12:55   volodya_zloy  (59/08.10.07)  

Версия именно эта.
Как бы это запретить вваще к такой-то бабушке?! И еще один косяк  - менюшки на русском переведены неправильно.
ТрансПрг + * + 1 называется почему-то “Отмена перемещения” хотя именно по ней данные попадают в буффер.

Собсно, на этом товарищ и промахнулся.

М-да... А если учесть что таким способом он хотел поменять номер системного оператора...

Не хотят люди думать ДО того как делать.

[ #11 ]  10.10.07 13:08   harris  EXPERT  

Да, коды Trans+*1/*2 -фиксированы. Удалить эти коды нельзя, и запрет на пользование функцией Relocation тоже нигде не прописывается.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"