Тема: Panasonic KX-TD1232RU: ВСЕ!!! внешние линии заняты...помогите плз...

02.12.03 15:11 Denius (7/02.12.03)

Здравствуйте!!!
Подскажите, пожалуйста...на системных телефонах Panasonic KX-T7433, подключенных к мини-АТС Panasonic KX-TD1232RU с недавних пор такой глюк(?!): все 3 внешние линии оказываются внезапно занятыми, хотя никто ни с кем не разговаривает...

Правда, если выдернуть питание из АТС и снова его воткнуть - линии становятся свободными...а потом также внезапно могут стать занятыми...

До того как это произошло в первый раз делал следующее: на одном из системных телефонов назначал кнопки СО в качестве кнопок DSS (чтобы на индикаторах кнопок можно было видеть состояние линии внутреннего абонента (свободна/занята))...И еще, если это имеет значение, еще раньше на эти же самые кнопки СО я “повесил” внутренние номера (например 101), для однокнопочного набора этих номеров...

Подскажите, пожалуйста, что можно сделать???...можно по e-mail…
Спасибо!!!
mailto:deans@rambler.ru

[ #1 ] 02.12.03 15:20 pbx EXPERT

Занятые в смысле кнопки все горят?

[ #2 ] 03.12.03 10:27 Denius (7/02.12.03)

Да!...и кнопки все горят и линии сами заняты, т.е. дозвониться никуда нельзя...пишет, что Line is busy по моему...

[ #3 ] 03.12.03 11:13 pbx EXPERT

В 503 программе сделайте для всех классов disable, должно помочь

[ #4 ] 03.12.03 13:48 Denius (7/02.12.03)

Создано pbx
В 503 программе сделайте для всех классов disable, должно помочь

Сделал!!! У меня, действительно, было “Enable”...Правда я так сделал специально...А вот теперь, получается, станет невозможным перевод звонка на внешнюю линию???...
Т.е. другими словами, если я все правильно понимаю, если кто-то звонит из города к нам в офис, секретарь не сможет соединить его с другим городским номером???...(когда я ставил там “Enable”, то хотел добиться именно этого)???...

[ #5 ] 03.12.03 13:52 pbx EXPERT

Тогда выделите системники в отдельный класс в 601 программе, а 503 этому классу сделайте enable.
Обычным телефонам обязательно должно быть запрещено, потому что делают короткий сброс опять набирают 9 опять короткий сброс и соединяют линии попарно на 10 мин.

[ #6 ] 03.12.03 15:45 Denius (7/02.12.03)

Создано pbx
Тогда выделите системники в отдельный класс в 601 программе, а 503 этому классу сделайте enable.

У нас 3 внешние линии, и 4 системных телефона (остальные обычные), но это, как я понимаю, не обязательно должно быть одинаковое число (я имею ввиду 3 и 4)?!...
Теперь, если требуется, чтобы только секретарь, у которой системный телефон и добавочный номер, например, 101 могла переводить звонки на внешние линии, то в 601 ставлю на ее номер другой класс сервиса, например, cos4 (кстати, номер 101=jack no. 01_1???) ....а в 503 на cos4 ставлю “enable”...и теперь только с ее телефона можно будет переводить звонки на внешнюю линию, так???...

Обычным телефонам обязательно должно быть запрещено, потому что делают короткий сброс опять набирают 9 опять короткий сброс и соединяют линии попарно на 10 мин.

...Извините, но по поводу обычных телефонов, я так и не понял...:(...пока и не надо, наверно?!...

[ #7 ] 03.12.03 16:29 pbx EXPERT

1. Совершенно верно.
2. Обычные телефоны случайным коротким сбросом делают трансфер на внешнюю линию.

[ #8 ] 04.12.03 11:00 Denius (7/02.12.03)

2pbx:
Спасибо за помощь!!!...