Тема: На Kx-ta616 одновременно сдохли оба системника Kx-t7330 - из-за чего???
Уважаемые, подскажите, плз, что могло стать причиной тихой смерти обоих системников KX-T7330 на АТС KX-TA616? Т. е. реально - утро, ни звонков, ни другой движений... 10 минут назад был последний звонок... и вдруг: опа! Оба системника в ауте. Никакой активности вообще - как будто физически провод не воткнут.
Линии, на которых сидели системники - вроде живы. По крайней мере, обычные телефоны на этих линиях работают. АТС функционирует вроде бы без изменений. А вот системные телефоны - наглухо. И линии напрямую в них втыкал, и на другие провода сажал...
Что могло произойти? Хотел телефоны в ремонт тащщить - в сервисе говорят что, возможно, траблы с АТС или кабельной системой. Но с проводами точно ничего быть не может - никаких действий ни в то утро, ни в предыдущие дни не проводились.
Питание на АТС включал-выключал - нет эффекта.
Что делать? Как АТС протестить - она сдохла или телефоны?
И ещё - правда, что системники не могут на обычных линиях работать?
P.S. В мини-АТСах я ламер полный. Слово “программа номер ххх” мне ничего не говорит. Конечно, ща буду доки искать-читать и т. д., но плз, объяснять максимально доходчиво :)
Сенькс заранее!
системники не могут работать на обычных городских телефонных линиях
в вашей ситуации:
возмите системник (и) и подключите их проводом (четырехжильным) непосредственно в АТс менуя кабельную сеть в любой внутренний порт
попробуйте, работают ли системники на своих портах, а затем на других портах т.к. в этой АТС все порты универсальные
Вот пасибки!
Ваш пост подтолкнул меня к действиям!
Итак: систмники, если по прямому 4-х жильному проводу, работают. Но - только не на своих портах :(
Могут ли выгореть лишь 2 порта на АТС? Да ещё так, что обычная телефония работает, а системники на них не живут?
Вполне возможно сработала блокировка от замыкания, выгорают они редко. Сначала попробуйте выключить и включить АТС, если не поможет, разбирайтесь с проводами.
Выяснил, (путём прямого тыка заведомо работающего системника), что из имеющихся трёх планок с разъёмами
1 2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23 24
с системным телефоном работает только планка 9 - 16.
Остальные - только с обычными аппаратами.
А что это за защита от КЗ? Как её разблокировать можно? Питание АТС уже пробовал отключать - не помогло. Сейчас снова попробую... Если не сработает - что делать???
Значит замыкание в проводах. Защита как раз и срабатывает по 8 номеров.
Т. е. попробовать отключить все 8 проводов на одной планке и перегрузить АТС?
Или - всё, кирдык? 😊
Да, только в тот момент когда вы включите неисправный провод все опять выключится.
Отключил всю третью планку, с 17 по 24 порт, перезагрузил АТС - без изменений - только средняя планка работает с системником.
Ща попробую и первую планку всю выдернуть... если работники в офисе бунт не поднимут 😊
Может всё-таки погорели? Если да, то во сколько примерно светит ремонт?
А номера на АТС жёстко привязаны к портам? Можно ли как-то переназначить?
Третья плата системные телефоны не подерживает
Ещё пасибки и решпект! Приятно чувствовать, что есть кто-то, знающий причины происходящего!!! 😊
Дело в том, что с первой платой... вощем, могла быть ситуация, после которой опять же, могла, сработать система защиты от КЗ! Меня же сильно смущал тот факт, что и 3 плата не работает с системником - поэтому и не рассматривал возможность КЗ на 1 плате всерьёз...
А я-то сейчас все порты выдернул, перегрузил АТС и... ткнулся проверять на 3 плату!
Пошёл 1-ю тестить 😊
З. Ы. А сколько стоит эта плата (плата расширения - не она ли)?
pbx, благодаря тебе вопрос разрешился положительно! Спасибо! Ты спас очередную АТС и её ламернутого юзера 😊
После перезагрузки с отключёнными от 1 платы проводами, всё заработало.
Для будущих поколений: перезагрузка АТС путём выдёргивания шнура из розетки - не есть перезагрузка. По крайней мере в моём случае - защита от КЗ не сбрасывалась.
Когда же потушил АТСку как и положено, с кнопочки - всё стало хорошо!
Успехов всем в борьбе с этими страшными, но симпатишными электронными товарисчами! 😊
Выдергивание шнура тоже перезагрузка, только наверное вы делали это с подключенным замкнутым проводом.
1-я плата бесценна, т.к. не является отдельной товарной позицией, а составляющей АТС, стоимость АТС ~300 у.е.
Даже и не знаю, что сказать... В моём случае при выдёргивании шнура перезагрузки не было, т. к. блокировка 1 платы не снималась. И не снималась она не из-за кабелей - кабели все в норме, я после снятия блокировки обратно всё воткнул, как было - и все системники работают без проблем. В подтверждение говорит и то, что в то утро, перед отрубом системников, проводились работы у телефонной розетки. Т. е., кто-то что-то не туда ткнул 😊 Вот...
Получается, я открыл новую особенность в АТС? 😊
Ведь, при отключении шнура из розетки, АТС отключается не мгновенно - пару секунд ещё живёт, видимо внутренние ёмкости блока питания... А с кнопочки - чик, и того... в отключке.
Я повторюсь, в АТС совсем не шарю, потому могу только предполагать... Может, при выключении блока питания из розетки, АТС замечает изменение характера питающего напряжения, и, “про запас” сохраняет настройки...
А может, это именно я такой везучий, и только у меня АТС отзывается лишь на нажатие кнопочки...
В любом случае, хорошо то, что хорошо кончается 😊
P.S. Хорошо, всё-таки, что про цену и ценность 1-й платы я узнал только после разрешения ситуации... Ощутимое количество нервных клеток сэкономил 😊
Да наверное очень быстро выключали, где-то 2 сек. этот интервал.
Не, ну я делал всё монументально: провод из розетки выдернул - минуту а то и две подождал - провод в розетку вставил.
Короче, сам не пойму, почему только с кнопочки сработало, но факт остаётся фактом.
