Форумы  ·  Войти  · 

Тема: LDK 600 странный SLT port - призрак где убить не найду

04.09.07 12:50   timusss2378  (79/04.08.07)  

Есть SLT порт на который сваливаются не попавшие оперторские звонки,и когда звонишь по коду attendant call тоже попадаешь туда,  есстественно номера этого ни где в прогах не указано ни где, мало того если вообще удалить у порта номер то всеравно такая же хрень звонки падают туда! что делать ума не приложу, кроме инициализации всей базы! ДА  если проинциализировать(стереть все) а потом настроить логику и слить бэкап для PC admin PRo что бы с нуля в офлайне построить ...а потом залить старый бэкап(естесствено придется указать IP)будет ли она работать, или что то сотрется такое, что в бэкапе нету??? очень страшно просто ....стирать плиззз хелп!!!!:((((

НУ плиз хрен с ним с призраком, просто подскажите все ли программы и параметры хранит в себе бэкап!?задолбал этот порт уже....хочу все стереть нах!...

[ #1 ]  05.09.07 14:31   Евген_й  EXPERT  

А в 164 проге не он стоит? Xоть и не цифра, а все же стоит посмотреть.

[ #2 ]  12.09.07 19:35   timusss2378  (79/04.08.07)  

Победил короче!:)) нашел где собака зОрыта! может для гуру и не открытие вовсе но меня это удивило!
Проблема заключалась в следующем, что если в плане набора есть (дырки) порту не назначен номер! а в программе 120 не назначен не один оператор тенантной группы, то происходит следующая хрень звон постпивший на аппарат абонента откуда либо и обломавшийся попадает по логике весчей на 
оператора тенантной группы, а его типа нету! и звонит первый дырявый порт.. а когда дырке даешь номер то в 120 сразу высвечивается номер этой станции ...

не пинайте если что!!!

[ #3 ]  13.09.07 9:29   harris  EXPERT  

Да, но только ИМХО не совсем так...
В ПГМ120 по умолчанию ничего не прописано. Значит кто-то все-таки раньше прописал Групповых Операторов в ПГМ120. Потом попросту удалили номер абонента в ПГМ105. НО все настройки станция хранит не по номеру Абонента (STA), а по номеру физ. порта.
Поэтому в ПГМ120 осталась запись, что ПОРТ №ХХХ   назначен Групповым Оператором. Был бы к этому порту подключен телефон, так он и вызов получал (хотя не имеет STA-номера).

[ #4 ]  13.09.07 10:23   timusss2378  (79/04.08.07)  

к СОЖАЛЕНИЮ ЕСЛИ БЫ ПО ПОВОДУ ПОРТА БЫЛО БЫ ТАК НО!!! но это не так ! потому что как только я назначил пустой номер на другом порту, то сразу позвонил новый порт! Вот так! может конечно это сугубо глюк моей станции! иначе это не хорошо выглядит!!!

[ #5 ]  13.09.07 11:10   harris  EXPERT  

Сдается мне, что Вы что-то путаете...
У Вас 600-ка???? Какая версия софта???

[ #6 ]  13.09.07 11:35   timusss2378  (79/04.08.07)  

600ка 3.7ce путать не чего!!!проверял эксперементальным путем! первый неназначеный порт в плане набора у меня принимает звонки по команде ATD call (звонок оператору) естесственно если не назначать операторов тенантной группы, говорю про глюк станции потому что база велась со старой прошивки какой точно не знаю когда пришел была 3.5 , но инит версии делали...все равно я сейчас уже все инициализировал, слил чистый бэкап , залил старый обратно и теперь настраиваю все начисто в офлайне!

[ #7 ]  13.09.07 11:54   harris  EXPERT  

ОК.
Если в ПГМ105 первому же пустому порту присвоить какой-нибудь свободный абоненский номер (STA), то этот STA-номер сразу же появляется в ПГМ120?????
Для какой Tenant-группы???

Вы говорите, что в ПГМ120 не назначены GRP ATTD. Как Вы это проверяете???
Вы пользуетесь PC-Admin’ом или системником???
Дело в том, что PC-Admin никак не отобразит порт без номера в ПГМ120 (т.е. в качестве GRP ATD прописали некий порт, а потом с этого порта удалили в ПГМ105 STA-номер). Т.е. как- будто ничего не прописано для GRP ATTD. А самом деле в программе зафиксирован порт.
Если же Вы зайдете в ПГМ120 с системника, то в GRP ATTD будет указан 0 для аналогичной ситуации (порт без номера).
Зайдите в режим программирования в ПГМ120 с системника (не с компа), тогда будет ясно.

[ #8 ]  13.09.07 13:46   timusss2378  (79/04.08.07)  

Вы абсолютно правы!блин обидно писал развернутый ответ! но не отправился! Попытаюсь по короче !на примере:если в PC у порта 1 с номером 1234 (в PGM 120 он ATD GRP) отнять номер! то ATD CALL на порт 1 продолжается в PC 120 ATD GRP пусто, на телефоне “0” как и сказали! если через PC сначала в 120 удалить ATD GRP номер показывает все тоже самое пусто и “0” но звонок не поступает(НЕ ПОДКЛЮЧЕННЫЙ НОМЕР)
ЗАмечаетльно так и должно быть! НО если у меня есть вторая дырка на порту 2(она в ATD GRP не учавствовала!)то после того как я убил в 105 через PC номер 1234, вернул его на место и отказался от назначения ATD GRP   вот тут появляетс косяк ATD СALL начинает поступать на порт 2 с пустым номером! естесственно подставил ему номер в 105 и он стал отображаться везде!

Если Это так и должно быть то ладно! Но не где же про чудо я информации не видел
Извините если сделал из это шоу!Надеюсь я внятно изложил свои мысли!

[ #9 ]  13.09.07 20:27   harris  EXPERT  

😊 Дело вовсе не в “дырках” в номерах абонентов!!!
Порт №2 - это по умолчанию Системный Дежурный Оператор (System Attendant), который назначается в ПГМ164!!!
Если имеется (назначен) Групповой Оператор (ПГМ120), то при наборе кода ATTD Call вызов будет поступать на Группового Оператора той Tenant-группы, к которой принадлежит вызывающий абонент.
Если вызывавщий абонент относится к Tenant-группе, в которой не назначен Групповой Оператор, то при наборе кода ATD CALL вызов будет направлен СИСТЕМНОМУ Attendant’у (коим у Вас по умолчанию является порт №2).
Приоритет: Tenant ATTD -> Sys ATTD.
Тщательнее учите мат.часть.:D

[ #10 ]  14.09.07 12:27   timusss2378  (79/04.08.07)  

Ладно замяли!http://mini-ats.info/images/icons/icon9.gif
Unhappy про пять атенданотов знл и так
только я к примеру говорил про порт 1 и 2 на практике это совсем другие порты!Обидно что меня не поняли! И кстати если у тенантной группы не назначен оператор я уже говорил что вызов по команде ATD call не поступает на галавных операторов, коих у меня 4 как и положена в 164 программе и один системный, а говорит “не подключенный номер”...
А по поводу мат части  написано,что при отсутсвии оператора его функции могут выполнять главные операторы и никакой конкретики! я не меряюсь знаниями ни в коем случае! Просто попросил правильно понять и прокомментировать ситуацию!

[ #11 ]  14.09.07 13:15   harris  EXPERT  

Пардон! Ну, возможно я неверно понял вопрос. Ну, извиняйте, если я Вас чем-то обидел...😕
Насчет пяти ATTD’ов: при наборе кода ATTD Call и при отсутствии группового Оператора, вызов будет направляться только Системному Оператору (первый из 5-ти назначенных в ПГМ164). Если он занят, то вызов будет ожидать в очереди (т.е. вызов не переадресуется оставшимся 4-м операторам).
А такие функции, как переключение режимов День/Ночь, Внедрение (ATD Intrusion) и т.п. могут выполнять и другие Main ATTD’ы, указанные в ПГМ164.

[ #12 ]  14.09.07 15:24   timusss2378  (79/04.08.07)  

На счет пяти ATD: GRP ATD сейчас не назначены дабы  нах , есть главные операторы их достаточно! но вот в моей станции при данной ситуации вызов ATD CALL не поступает на SYS ATD точно говрит не подключенный номер! А по вашим словам он должен поступать,... проверил ни хрена!!! :((( ????? не понимаю!

[ #13 ]  14.09.07 16:15   harris  EXPERT  

Что назначено в ПГМ164 в первой позиции????

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"