Тема: Lg Ldk100 использует не все внешние линии.
Всем здравствуйте!
В процессе запуска АТС столкнулся с ещё одной проблемой:
1. Повесил 13 внешних линий на порты CO12-CO24.
2. Проверил, что у них тип Normal.
3. В 117 программе для диапазона пользователей 101-199 разрешил исходящие звонки только по этим линиям.
4. Доступ к линиям переключил с last на round.
а в итоге получается, что пользователи заняв всего 5 линий (с CO12 по CO16), при попытке позвонить слышат отбой, как-будто бы все линии заняты.
Класс сервиса у всех пользователей первый.
В чем может быть засада? Я тут чуть ли не с бубном вокруг станции пляшу. :)
Создано imbrium
Всем здравствуйте!В процессе запуска АТС столкнулся с ещё одной проблемой:
1. Повесил 13 внешних линий на порты CO12-CO24.
2. Проверил, что у них тип Normal.
3. В 117 программе для диапазона пользователей 101-199 разрешил исходящие звонки только по этим линиям.
4. Доступ к линиям переключил с last на round.а в итоге получается, что пользователи заняв всего 5 линий (с CO12 по CO16), при попытке позвонить слышат отбой, как-будто бы все линии заняты.
Класс сервиса у всех пользователей первый.
В чем может быть засада? Я тут чуть ли не с бубном вокруг станции пляшу. 😊
Создано imbrium
Всем здравствуйте!В процессе запуска АТС столкнулся с ещё одной проблемой:
1. Повесил 13 внешних линий на порты CO12-CO24.
2. Проверил, что у них тип Normal.
3. В 117 программе для диапазона пользователей 101-199 разрешил исходящие звонки только по этим линиям.
4. Доступ к линиям переключил с last на round.а в итоге получается, что пользователи заняв всего 5 линий (с CO12 по CO16), при попытке позвонить слышат отбой, как-будто бы все линии заняты.
Класс сервиса у всех пользователей первый.
В чем может быть засада? Я тут чуть ли не с бубном вокруг станции пляшу. 😊
А как дела с группами линий обстоят? А как с переходом между ними? Набираете ведь навярняка через 9.
а для системных телефонов либо должны быть прописаны все кнопки СО, либо кнопки групп, либо кнопка LOOР
Создано nikol
А как дела с группами линий обстоят? А как с переходом между ними? Набираете ведь навярняка через 9.
Нет. Выход на городские линии происходит сразу. Без 9.
Все линии в группе 01.
Для системника, само собой, всё прописано и все CO выведены. Через него и программирую.
Но проблема именно у пользователей: заняв пять линий на шестую попасть уже не могут - станция даёт отлуп, хотя свободных линий ещё 7 штук.
Создано imbrium
Нет. Выход на городские линии происходит сразу. Без 9.
Это как? У Вас что, у всех системные телефоны?
Создано Fish
а для системных телефонов либо должны быть прописаны все кнопки СО, либо кнопки групп, либо кнопка LOOР
Начиная с версии 3.5 это не нужно. Да и в предыдущих версиях (2.хх - 3.0) это было важно только для входящих звонков. 3.2 - работала в этом смысле довольно криво, но я не буду это здесь расписывать.
Создано nikol
Это как? У Вас что, у всех системные телефоны?
Через LCR.
Кстати, с проблемой разобрался. Некорректно указывал CO в группах. Видимо вчера устал под конец дня и напутал. Сейчас пришел и буквально за пару минут понял в чем дело.
Начиная с версии 3.5 это не нужно. Да и в предыдущих версиях (2.хх - 3.0) это было важно только для входящих звонков
действительно. был невнимателен...
Создано imbrium
Через LCR.
Кстати, с проблемой разобрался. Некорректно указывал CO в группах. Видимо вчера устал под конец дня и напутал. Сейчас пришел и буквально за пару минут понял в чем дело.
Бывает... Все бы так...😊