Тема: Samsung NX-820: программирование задержек звонков
Господа, кто подскажет, как запрограммировать сего зверя таким образом, чтобы звонок, поступивший к секретарю, в случае неответа через 3-4 звонка начинал параллельно звонить на другом внутреннем номере, затем на третьем и т.д., как это обычно делается в Panasonic?
Я специализируюсь на Панасах, c Самсунгами практически не общался. Прочитал инструкцию по программированию по диагонали (в виду отсутствия времени) - ничего похожего не нашел...
в 43 программе для каждой СО прописал внутренние номера 201, 219, 208, поставил SEQ - звонок на 219 начинает поступать только в случае занятости 201. Пробовал сделать группу в 35 проге, направить звонки на группу - результат тот же
Все знакомые спецы по Самсунгам в отпуске, так что ответ: “обратись к спецам” всерьез восприниматься не будет!
в 35 коде в настройке группы приема вызова надо установить время Overflow, через которое звонок с данной группы пойдет на порт (группу) прописанную в Next.
Спасибо за совет! В принципе, такая мысль мелькнула, но думал, что есть более удобный способ (по аналогии с Panasonic).
ну можете ставить и переадресации с телефона на телефон (по занятости \ неответу ), но в 43 коде звонок должен приходить на телефон , а не на группу.