Тема: Проблема с телефонией

Здравствуйте!
Описываю мою проблему - есть мини-АТС LG GHX-46, системный телефон LG GK-36EXE, два факса Panasonic и несколько обычных телефонных аппаратов.
Связь осуществляется по оптоволокну, предоставляемому Корбиной Телеком. Соответственно, есть внешний городской номер, по которому извне дозваниваются секретарю (на системный телефон). Остальные сотрудники выходят на город через 9ку со своих внутренних номеров (102-118).
Все хорошо работало до вчерашнего дня - однако вчера случилась беда, то ли молния, то ли еще что-то. Теперь с большинства аппаратов можно дозвониться только по внутренним номерам, и то вместо привычного гудка в трубке тишина. Не работает один из факсов - с системного телефона при попытке на него дозвониться все время сигнал “занято”. Второй факс как ни странно работает. Нормально работает только системный телефон.
Что предпринять в такой ситуации? Перелопатил инструкции по своей мини-АТС (http://www.telemonter.narod.ru/doc/lg/index.html), однако устранить проблему не удалось. Пожалуйста, подскажите что делать..

для начала открыть и посмотреть на предмет сгоревших деталей.
потом можно также обнулить станцию, и программировать заново.
Но кажется мне - не поможет.

Посмотрел, внешне она в нормальном состоянии. Пробовал ее перезагрузить, т.е. включить/выключить - тот же эффект. Судя по Вашему ответу понял, что скорее всего ситуация хуже чем я представлял..
Вы не могли бы посоветовать людей/фирму которые смогут к нам подъехать оценить ситуацию? (можно сюда - .(JavaScript must be enabled to view this email address))

вероятность 90%, что инициализация и новое программирование  не поможет, без замены железа.
Можно взять дополнительные платы, если есть свободные слоты. И после перепрограммировать станцию.

Гудок отсутствует на всех телефонах?

попробуй не просто перезагрузить, а сбросить программу, выключить, перемычку у батарейки в off, дать ей постоять, и далее как при первом включении.
правда я бы не надеялся

Вероятность выживания есть. У меня от грозы сгорели два порта 101, 108, поставил плату сместил, перепрограмировал, работало еще три года пока не поменял на 300.

а у меня было несколько иначе...
так что это как встретить динозавра - либо встретишь, либо нет 😊

Сейчас еще раз проверил, гудок есть только на системном телефоне.
Я так понимаю, что если сбросить программу (кстати как это можно сделать?), выключить, вынуть батарейку, то перепрограммировать придется вобще с нуля, в том числе и системник? У нас просто хотя бы один факс работает, и сюда можно дозвониться по системнику, а я не профессионал в телефонии..
На АТС у меня 7 слотов, один из них свободный.

Вы не могли бы посоветовать людей/фирму которые смогут к нам подъехать оценить ситуацию? [/b]