Тема: 824, wintariff, кто звонил?
помогите новичку, пожалуйста!
есть рабочая 824, кто-то ее давно запрограммировал, возникла ситуация, что абоненты висят часами на телефонах - счета огромные приходят, нужен тариффикатор.
подключил 824 к компу через нульмодем, установил wintariff, установил консоль подключил через usb - все работает: консоьл поключается, логи wintariff считывает, но отчет по звонкам не совсем правильный.
вот пример лога
Date Time Ext. CO Dial number Duration Code
————————————————————————————————————————
8/ 3/07 1:43PM 106 02 2229803 00:04’14” ....
8/ 6/07 5:31PM 106 01 9276684 00:02’27” ....
вроде бы все правильно, и в wintariff все вроде бы правильно, но
1) EXT только в диапозоне от 101 до 118 , хотя мне дали список абонентигов от 101 до 160
2) взяли номер директора , допустим 104, в тариффикаторе для 104 записаны логи звонков которые он не делал
как понять кто из внутренних абонентов делал звонок и соотв настроить вывод данных?
Так это настройки винтарифа надо крутить. проверь “структура организации” что бы там совпадал номер и имя...
Вопрос в следующем как на 824 может быть диапазон 101-160? Посмотри на станции план нумерации...
не, эт не в wintariff, я ж пример лога дал который атс выдает на компорт
а какой там диапозон?
ваще к ней подключена еще одна атс, но вроде я почитал что через одну все даныые должны выходить
Создано 2michael
но вроде я почитал что через одну все даныые должны выходить
Это как? =) Не может такого быть... План нумерации смотрел? Откуда у тебя 160 номеров на 824???
план нумерации от 101 до 125 подряд
вторая атс (они вроде в тандеме работают) - кxta308.
Значит мне надо и к порту второй подключаться и считывать логи с нее тоже?
Объясните принцип, плиз. Вот звонят секретарю и говорят “переключите на 103”
- это и есть N103 в плане нумерации?
1. Комрад, в каком тандеме???!!! Это аналоговые станции!!! Тебе если надо снимать статистику с двух станций надо Винтариф подключать к обеем (обоим) станциям. Читай инструкцию к винтарифу...
2. 103 это и есть 103
вот я ща с номера 101 позвонил, в логах 824 его нет, хотя вообще звонки 101 есть , че с нумирацией блин.
короче я думал что все просто, подрубаешь винтариф и все, он типо считывает все ото всюду.
там оказывается еще докучи стоит panasonic d1232, то есть надо и к ней подключаться ? гдеж столько ком портов взять
Создано 2michael
я думал что все просто, подрубаешь винтариф и все, он типо считывает все ото всюду.
так и есть =)
настроит просто надо, как и любой дивайс или программу... Выбери в настройках нужную модель АТС, читай инструкцию, все подробно написано. А винтариф купленный? или демка?
А где обитаете территориально?
wintarif купленный, и он то как раз правильно работает, он же только интерпретирует логи
я в самаре
то есть в итоге
их три уже
d1232, 824, 308 и как со всех считывать, даже wintarif токмо с двух максимум читает, и ваще я обжогся больно када провод нульмодемный паял, а теперь их еще два
да а с d1232 я надеюсь логи также снимаются через такой же кабель или ее для этого еще программировать нужно?
