Тема: Поочередное распределение входящих звонков Ldk-300

20.07.07 12:34 alexxxn (3/20.07.07)

Доброе время суток.
есть LDK-300 2.0Cj.

Нужно организовать следующую схему:
чередовние входящих звонков на одной СО.
обьясняю:
первый внешний входящий звонок на СО1 приходит на группу 663 и отстается в этой группе.
второй внешний входящий звонок на СО1 приходит на группу 664 и отстается в этой группе.
третий внешний входящий звонок на СО1 приходит на группу 663 и отстается в этой группе.
и т.д.

Предложите, пожалуйста, решение, если такое возможно. Спасибо.
п.с.
в 144 можно указать только одну хантер группу?

[ #1 ] 20.07.07 13:07 harris EXPERT

Нет, сие невозможно....
Указывается только одна Hunt-группа.

[ #2 ] 20.07.07 13:11 alexxxn (3/20.07.07)

с группами понятно.
с отдельными телефонами такое возможно?

[ #3 ] 20.07.07 13:36 harris EXPERT

Делается с помощью Hunt-группы типа Circular (круговое распределение вызовов). Каждый следующий вызов в группе поступает на следующего агента группы..

[ #4 ] 20.07.07 13:41 alexxxn (3/20.07.07)

спасибо.