Тема: Нет переадресации с города

ldk-300
два секретаря, у них цифровые линии.
если они уходя, переключают звонки на телефоны друг друга, то проблем нет никаких. Если секретарь переводит звонки на обычный телефон, то с внутренними звонками всё ок, но входящие с города не идут... вообще не идут. Какую, подскажите пожалуста, программы\ы посмотреть?

Так может и не должны идти...😊
Смотря каким образом запрограммировано распределение входящих вызовов...

Создано harris
Так может и не должны идти...😊
Смотря каким образом запрограммировано распределение входящих вызовов...

дык этот внешний номер приписан к группе, в которой эти два секретарских телефона...

Вот именно...😊
Вызов, распределенный в группу НЕЛЬЗЯ переадресовать, т.е. функция Call Forward НЕ касается групповых вызовов. Переадресация будет выполняться только для прямых вызовов данного телефона -> вот переадресация внутренних вызовов и отрабатывается.
Кстати, секретари переключая звонки друг другу, на самом деле ничего не переадресуют!!!!:) Включенная у секретаря функция CFWD просто отключает телефон от группы, вызовы пойдут на другие телефоны, прописанные в эту же группу.

Создано harris
Вот именно...😊

т.е. мне нужно добавить в эту группу ещё и телефон на который переключают... тут ведь как, одной из секретуток поставили базу с трубкой, я её повесил на обычную линию... я добавлю в группу этот номер, но мне не нужно чтоб труба звонила, а звонила чтоб тогда, когда с на своём телефоне она делает переключение вызовов на эту трубу...

Значит нужно придумать, как это сделать другими средствами...
Например,
1. за счет создания другой группы, куда входит беспроводный телефон + за счет переключения режимов станции Day/On Demand/Night/Weekend.
В одном режиме звонки приходят на одну группу, в другом - на другую. Секретарь, уходя, включает другой режим станции.
2. Или просто, по таймеру переполнения -по неответу- отправлять вызов из группы на беспроводный телефон.
3. Спаренный телефон (Linked Pair)
И т.д.
Из того, что может станция, вполне можно подобрать компромиссный вариант.

Создано harris
2. Или просто, по таймеру переполнения -по неответу- отправлять вызов из группы на беспроводный телефон.

А вот отсюда можно поподробнее? В какую программу лезть? имхо таймеры ставяться в одной программе, а вот где сделать чтоб неответ шёл на трубку?

См. Аттрибуты группы абонентов (ПГМ191).