Тема: Помогите в програмировании Lg Ghx 46

07.05.07 15:00 Wishez (5/07.05.07)

Здравствуйте. При програмировании столкнулся с проблемой - не нашел как устанавливать ночной режим, для того чтобы звонки переадресовывались с 18 до 8 утра не на базу, а на другой внутренний телефон, подскажите пожалуйста как сделать, смотрел в flash30 есть - “Режим универсального ночного ответа (UNA)”, то ли это? и как настроить время? А так же недавно появилась другая проблема - внутренний номер, при нажатии на 9, не сразу выходит на внешнюю линию (иногда нет гудков, иногда занято, хотя внешние разрешенные линии свободны), помогите пожалуйста! заранее благодарен!

[ #1 ] 07.05.07 15:03 Fish EXPERT

Сюрприз!
Ночной режим включается руками с номера 100 нажатием кнопки DND, а маршрут устанавливается программированием кнопок конкретного телефона во Flash40. Для аналоговых аппаратов кнопки виртуальные.

[ #2 ] 07.05.07 15:07 Wishez (5/07.05.07)

Хм... Тогда, как становить время?! Это вообще возможно? Да а со вторым вопросом? Можно ли это ипсравить?

[ #3 ] 07.05.07 15:12 Fish EXPERT

1. UNA - перехват любым телефоном входящего вызова в ночном режиме.
2. Время можно ставить из Flash 28 или согласно описанию на системный телефон.
3. если при наборе 9 попадаешь на тишину, то у тебя есть неработающая городская линия.
4. что значит внешние линии свободны, это видно на системном аппарате?

[ #4 ] 07.05.07 15:15 Wishez (5/07.05.07)

Да линии на системном аппарате не заняты. Да и если они не рабочие то почему тогда через раз включается линия? Т.е. при неоднократном наборе 9ки иногда выходишь все таки на внешнюю линию. Спасибо за помощь в первом вопросе!

[ #5 ] 07.05.07 15:16 Fish EXPERT

обход линий в группе идет по кругу...

[ #6 ] 07.05.07 15:17 Wishez (5/07.05.07)

А как избвиться от этого?

[ #7 ] 07.05.07 15:20 Fish EXPERT

от чего?
если от пустых СО, то их надо найти и загнать в группу 0, во Flash30. это если они в принципе не нужны, а если это по вине ГАТС, то пусть ищут обрыв на линии..

[ #8 ] 07.05.07 15:23 Wishez (5/07.05.07)

Спасибо большое, совсем забыл про неиспользуемые линии! благодарен!

[ #9 ] 07.05.07 15:24 Fish EXPERT

😊

[ #10 ] 08.05.07 19:08 ellezar (20/08.05.07)

Привет у меня аналогичная проблема станция та же вечером когда все уходят мне нужно переадресовать на охрану нажимаю dnd но звонки не переадресовывает хотя сзязь внутри офиса с охраной есть помогите плиз ??? Пробовал через flash 15 назначение дежурного оператора не получилось мож кто знает ??? Заранее благодарен

[ #11 ] 10.05.07 9:07 Fish EXPERT

во Flash40 на номер охраны надо назначить кнопки типа 01012 и так далее, тогда в ночном режиме звонки будут приходить на охрану

[ #12 ] 10.05.07 12:45 ellezar (20/08.05.07)

А какой мне нужен атрибут отредактировать или как в него зайти, путем програмного нажатия клавишы а что это за клавиша ??? Если номер к примеру 111 ??? Помогите плз ??? С атс никогда не работал (( вот мои действия

MON
*
7764
flash40

А дальше где эти кнопки прописывать кнопки типа 01012 и так далее ??? если диапазон адресов 100-123 ???
Помогите чайнику.....

[ #13 ] 10.05.07 15:02 Fish EXPERT

MON
*
7764
flash40
XXX-XXX (номер телефона охраны)
кнопка 11 (переход на страницу В)
кнопка 8
01012
HOLD
02022
HOLD
....
и так далее для всех нужных
СО

[ #14 ] 10.05.07 16:04 ellezar (20/08.05.07)

Пасиб помогло )