Тема: Мини-Атс Панасоник 206

21.10.03 11:45 Cладкий Дом (6/21.10.03)

Купил б/у мини-атс с полугодовой гарантией. Начал подключать и обнаружил, что гнездо EXT01(для системника) не работает. При подключении к его двум средним контактам обычного(не системного) телефона при поднятой трубке нет гудка. Телефон исправен. Остальные разъемы работают. Есть какие-либо предложения кроме гарантийного ремонта?

[ #1 ] 21.10.03 12:09 KD-online EXPERT

Полную очистку #99 делали? Аппарат которым вы это пробовали на других номерах работает?

[ #2 ] 21.10.03 12:34 Cладкий Дом (6/21.10.03)

Телефон на других разъемах работает, очистку не делали. Как ее можно сделать, ведь в гнездо для системника не удается подключиться?

[ #3 ] 21.10.03 12:39 atsn (238/12.03.04)

в смысле не удается? а если провести эксперемент с другим аппаратом, заведомо исправным, именно на 21 номере, именно на средней паре

если средняя пара не гудит, это очень плохо, т.к. это будет уже аппаратный ремонт

[ #4 ] 21.10.03 12:49 Cладкий Дом (6/21.10.03)

Телефон заведомо исправен. Поскольку АТС куплена у Вас 5-6.10.03, не делали ли Вы проверку ее перед продажей?
Может быть еще какие-либо версии? Все-таки, могу ли я сделать полную очистку настроек, если у меня не работает разъем EXT 01?

[ #5 ] 21.10.03 12:54 atsn (238/12.03.04)

если атс куплена именно у АТСН то естественно бесплатно все восстановим (на этом сайте не только АТСН, здесь много компаний) если конечно на эту линию не воткнули город, т.е. стандартная ошибка при установке когда городскую линию подают на внутренний порт

[ #6 ] 21.10.03 12:57 atsn (238/12.03.04)

если установлен режим горячей линии то следует попробывать от него избавится путем:

флеш 790

после флеша должен появиться гудок

[ #7 ] 21.10.03 14:27 Cладкий Дом (6/21.10.03)

АТС куплена именно у АТСН.
В какое гнездо мне подключать телефон, через который вводить команду на очистку памяти?

[ #8 ] 21.10.03 14:31 atsn (238/12.03.04)

21 т.е. ext1

[ #9 ] 21.10.03 15:22 Cладкий Дом (6/21.10.03)

Поскольку EXT 1 не работает, эту команду отдать не смогу и придется ехать к Вам на гарантийный ремонт.

[ #10 ] 21.10.03 15:24 atsn (238/12.03.04)

попробуйте включить телефон в разъем 21-го и при тишине набрать флеш

[ #11 ] 21.10.03 17:09 Cладкий Дом (6/21.10.03)

OK, попробую.
В любом случае спасибо за участие.