Тема: ldk-300 переадресация в группе

16.03.07 11:45 wazz (69/25.10.06)

Добрый день.
Задача: есть группа номеров (100, 101, 102, 103). С номера 130 звоним на 101, если не отвечает, то звонок переходит автоматом на 102, если и тот не отвечает, то на 103 и т.д. по кругу до ответа.

Где смотреть? Как делать группы и устанавливать таймеры видел, а вот как настроить подобное...?

[ #1 ] 19.03.07 11:14 Fish EXPERT

позиции 190 и 191.
чтобы звонок на ЕХТ был равнозначен звонку на группу надо отключить Pilot Hunt

[ #2 ] 19.03.07 13:13 wazz (69/25.10.06)

Создано Fish
позиции 190 и 191.
чтобы звонок на ЕХТ был равнозначен звонку на группу надо отключить Pilot Hunt

Спасибо!
Но есть ещё один вопрос: звонок идёт до последнего телефона, а обратно по кругу не пускаяется ,как сделать, чтоб звонок шёл снова по кругу?

[ #3 ] 22.03.07 16:39 wazz (69/25.10.06)

[ #4 ] 22.03.07 23:44 nikol EXPERT

Создано wazz
up

Вам же наверное самаму смешно!!!! Вы же сами ответили на свой вопрос!

[ #5 ] 23.03.07 9:32 wazz (69/25.10.06)

Создано nikol

Вам же наверное самаму смешно!!!! Вы же сами ответили на свой вопрос!

Я не сильно разбираюсь в атс 😊 , может за это отвечает таймер wrap-up? nikol, подскажите а? 😊

[ #6 ] 23.03.07 9:59 harris EXPERT

У Вас наверное стоит тип группы- Term. Попробуйте изменить на тип Circular. Возможно этот вариант будет удобнее. Но и в этом случае вызов не будет ходить кругами от одного абонента к другому - только ОДИН раз пройдет по всем членам группы (при вызове группы каждый абонент вызванивается только один раз)...
Но можно замнуть группу по таймеру переполнения (Overflow) саму на себя (повтор вызова группы). Попробуйте, если это так необходимо. В Overflow Destination укажите номер этой же группы, значение таймера Overflow подберите по вашему усмотрению (обычно это = No_Answer_Timer Х кол-во членов группы).

[ #7 ] 27.03.07 11:29 wazz (69/25.10.06)

Создано harris
У Вас наверное стоит тип группы- Term.

Спасибо, всё получилось!