Тема: ldk-100: вопрос по 9-ке

Как известно, 9 - выход на город.
Но нажав девятку мы попадаем не на любую из свободных линий во всех существующих группах, а на свободную линию в первой доступной группе. Причем доступ к конкретной линии по 880x есть. Как бы так сделать, чтобы не приходилось искать свободную линию по 880x, а нажав на 9-ку осуществлялся поиск во всех группах?

А так оно и есть, просто порядок выхода таков. Сначала перебираются все линии 1-й группы с конца, потом 2-й группы и т.д. Если это не так тогда измените значение CO group override.

Разрешите добавить (руки не доходили открывать новую тему, а может уже пережевывалось? - не нашел). Хотел бы в общем взглянуть на логику распределения выхода на внешние линии на станциях LDK.
Для начала изложу все, что мне известно и понятно в настройках выхода на CO.
1. каждая СО имеет свой логический номер внутри станции - он (насколько мне известно) программно не меняется, т.е. как подключил на кроссе - так и пронумеровались попорядку в станции.
2. каждая CO принадлежит какой-либо группе СО (141-1) и только одной (в отличие от внутрених станций - те могут быть в нескольких грппуах).
3. Доступ к ГРУППАМ СО линий задается в 117 программе.
4. Команды выхода на СО линии (по умолчанию):
“9” - доступ к первой (т.е. с наименьшим номером) доступной группе СО.
Имеется атрибут “Override 1-st CO group” (161-3), т.е. “преодоление первой доступной группы СО”. При установке “off” - 9-ка дает доступ к группам СО только из первой (т.е. с наименьшим номером) доступной группы. К другим группам СО (конечно если они разрешены в пгм 117) доступ через “8” и “88”. Если же он установлен в “on”, то выборка будет производиться из всех доступных групп СО в пгм117.
Также имеется атрибут “CO Line choice” (160-3) который (как я понимаю) отвечает за порядок выборки линий СО из одной группы СО: “LAST” - с конца (т.е. с наибольшего лог. номера СО линии), “ROUND” - по кругу.
“8х” - индивидуальный доступ к группе СО (х: 01-72)
“88х” - индивидуальный доступ к линии СО.
По-моему это все механизмы распределения исходящих вызовов. Обобщив все вышесказанное логика поведения станции при обработке команды “9” (а это наиболее простой способ выхода на СО линию, не требующий умственного напряжения, и доведенный до автоматизма) такова:
группы СО линий выбираются по возрастанию её (группы) номера, а линии в группе или по убыванию (160-3 “last”) или по кругу (“round).
У-ф-ф! Теперь собственно о проблеме.
Имеем два отдела в офисе (напр А и Б), у каждого по две телефонные линии: одна приоритетна на вход (номер всем известен)-in, другая, соответственно, на выход - out. Хотелось бы чтоб порядок занятия линий был следующий:
- своя (для отдела) линия out
- своя (для отдела) линия in
- чужая линия out
т.е. в нашей нумерации для отдела А: Аout, Аin, Бout. И для отдела Б: Бout, Бin, Аout.
И вот здесь возникает проблема: а как это осуществить?
Как видно из примера, требуется задание различного порядка доступа до одних и тех же линий (Аout и Бout) для разных внутренних абонентов. Что вышеперечисленными механизмами невозможно - они имеют глобальный (т.е. для всех внутр. станций) характер.
Я привел самый простой пример - на деле отделов больше, исходящий трафик разный (следовательно требуется разное доступное кол-во СО линий).
А всё из-за того, что идет привязка городских телефонных номеров до конкретных отделов - бухгалтеря, приемныя и др. Конечно это порочно, но это факт.

Комментарии, дополнения, исправления?

PS Варианты с серийным номером и выделенным секретарем/голосовой платой мне известны. Хотелось бы свежих идей.

Порядок выхода на линии в привязке к конкретным абонентам установить нельзя, он единый для всех, как и в прочем в Panasonic тоже и в большинстве АТС. Я такое видел только у Siemens и в Daytek MX-308.

Дополнение:
такая проблема действительно есть, но никто и не обещает легких вариантов. Как альтернатива - подключение по потоку. Многие “большие” АТС решают эту проблему. Там или, как сказал kd-online, привязка к абонентам или количество групп СО большое (штук 64 например), запихивай по одной СО в группу и раздавай. Но “большие” станции стоят больших денег, а LDK на мой взгляд - “золотая середина”.
С уважением, COMik.

А как подключение по потоку может влиять на разность  приоритетов выхода на разные СО для разных абонентов? Другое дело если телефон один многоканальный, пусть даже не по потоку, вопрос отпадает за ненадобностью.

Правильно, никак не влияет. Я и написал “как альтернатива”. Нет потока - есть проблема, есть поток - нет проблемы.
С уважением, COMik.

В потоки тоже бывают линии абонентского типа с жесткой привязкой к каналам, такой случай не решение проблемы.

А вот такую привязку я считаю нецелесообразной. Этим страдают провайдеры для получения денег за так называемые доп. услуги.
Пример 1 - сотовая связь. Есть номер телефона с абонентской платой. Сотовый оператор ведь не берет доп. денег за “ожидание вызова”. Разговариваешь с одним, тут звонит другой - да ради бога переключайся между ними - трафик то идет.
Пример 2 - фиксированная связь от провайдера через поток. Позвонил один, занялся таймслот в потоке, я говорю, по этому же номеру звонит второй. Если есть свободный таймслот - почему бы не пропустить звонок на мою АТС, а я уже решу, что с ним делать (трафик то мне оплачивать). Нееет. Провайдер говорит, что это “многоканальность” - платите деньги. Хорошо, но трафик они считают по одному номеру, а не как многоканальный (*N каналов). В результате мы будем платить:
- абон плату №
- абон плату многоканальности
- превышение трафика по одному №
Вобщем привязка транков в потоке хороша только в редких случаях. Я таким образом с одним провайдером добился того, что мы платим им за поток фиксированную сумму и все 25 №№ в этом потоке как бы многоканальные - хоть весь поток займи звонками по одному номеру.
С уважением, COMik.

Разумно.
Но к сожалению многоканальные телефоны в большинстве случаев дороже, хотя их себестоимость при этом дешевле, есть же какая-то плата за использование городской номерной емкости, если я правильно представляю себе. Это удел нашей совковской действительности.
Еше мне кажется делают привязку, чтобы не связываться с тарификацией по исходящим внутренним номерам, потому как если разрешать различные споры между абонентами, если конечно АТС не собственность оператора, то просто по тайм слотам, этот тайм слот Иванова , а эти 3 Петрова. Как хотите, так и пользуйтесь. А внутренняя нумерация вещь непостоянная, бесконтрольная к тому-же, могут какого нибудь-дедушку электрика случайно вызвать, он там наколбасит, а потом начнутся споры, кто звонил, куда звонил.
Хотя сейчас все больше и больше делают без привязки, правда если на одну организацию просто прописывается один АОН для всех, а выдачу внутреннего номера как-то не практикуют.

Поинтересовался ценой серийки у своего тел. провайдера. Оказалось, что абон. плата за одну линию почти в ТРИ (!) раза больше - 720 р. Ну и еще конечно перевод на серийку - ~500 р. за каждую линию (в офисе их сейчас 14).
Вот же У@@ДЫ! До каких пор эти “естественные” монополии будут мнить о себе чёрт-знает что?!
Сорри - это эмоции.

Чтобы в LDK 100 абонент при нажатии 9 выходил на свободную линию, если даже линии находятся в разных группах нужно это запрограммировать в PGM 161 (п.3)

2 Mitya
Порядок занятия линий, отличный для разных групп внутренних абонентов, можно организовать с помощью функции маршрутизации (LCR). пгм 220…223.
Алгоритм через LCR можно организовать по-разному:
- для разных отделов - разная цифра выхода в город (9 и 0)
- или помудрить с доступами через пгм 117, 141 и 220-223

Короче, задача вполне решаемая.