Тема: smdr buffer full - как очистить? ldk-100
эта надпись висит на дежурном телефоне.. телефон орет.. народ не доволен
что делал:
с дежурного телефона
0112 - удаление отчета(по абонентам)
не помогает
0114 - удаление отчета(по группам)
не дает удалить
сразу вопрос - какие группы (которы 00-25 или другие?)
или как сделать тоже самое через Pc-Admin?
Антон
Нужно trans 0111, распечатайте и он уйдет
какие исчо будут варианты?
т.е. я сделал trans 0111 , потом надо hold/save?
да, в конце hold. Вообще, если не используется тарификация, то запретите в 175 программе offline smdr, такого не должно быть.
сейчас в поле Off-line SMDR/Statistic Print стоит COM1
как ее запретить вообще?
с увж., Антон
Извиняюсь, не в 175, а 177 1-я кнопка.
значит так!!
сделал все что вы написали - не помогает
сделал в в 177 программе офф вообще всему что только может
может надо делать с системника а не с pc-admina?
пока убрал громкость на телфоне.. но проблема осталась
что делать??
если я ресет станции устрою - поможет?
Антон, замороченный
Попробуйте 0115
перебираю варианты которые вы предложили 😊
не помогает 😊
что еще попробовать? 😊
Антон
К сожалению искусственно не удалось создать эту ситуацию, буфер на 5000 звонков. 0115 это мне подсказали, попробовал, неправильно. По идее 0112 и диапазон номеров и холд, больше даже не знаю.
Полное описание решения (сегдоня сам с проблемой такой столкнулся):
Если тарификация не используется, выключите ее нафиг вообще - 177 - первая кнопка.
После этого с системника назначенного как дежурный (на который и приходят отзвоны о переполнении буфера) набрать
не поднимая трубки: trans - 0122 - диапазон номеров - Hold.
Потом перезагрузить станцию.
Должно исправиться.