Тема: КХ-ТА 616 проблема с ночным временем

Помогите пожалуйста—- проблема:в вечернее время (с18) звонки поступают на диспечерскую (фирма радио такси) причём у  диспечеров есть свои многоканальные телефоны и они пользуют многоканалку ,но иногда принимают городские звонки и не могут перенаправить звонок например директору и тд. Как решить проблему—- номер проги  и какие шаги. Если есть возможность ответте пожалуйста сегодня—очень срочно .Зараннее благодарен.

Не могут это как? что набирают и что при этом слышат? Вообще трансфер ничем не ограничен.

Создано kyk
Помогите пожалуйста—- проблема:в вечернее время (с18) звонки поступают на диспечерскую (фирма радио такси) причём у  диспечеров есть свои многоканальные телефоны и они пользуют многоканалку ,но иногда принимают городские звонки и не могут перенаправить звонок например директору и тд. Как решить проблему—- номер проги  и какие шаги. Если есть возможность ответте пожалуйста сегодня—очень срочно а то клиент очень мб прибьёт.Зараннее благодарен.

А какой телефон стоит системник или простой? на системнике для трансфера есть одноименная кнопка. На простом трансфекр рычагом. Попробуй прогу 104 у меня стоит моде2 и никогда с этим проблем небыло.

Да конечно телефоны стоят такие:один телефон дисковый;другой телефон кнопочный Панасоник “Обрия”.
Пересылают кнопочным (флеш+номер внутр.) Дисковым через сброс.Системника у них нет.

Что слышно после нажатия флеша и что после набора номера?

Слышно как обычно гудок .Но мне кажется что пользователи не дожидаясь гудка набирают номер добавочного телефона.Мб тут кроется причина?

После флеш нужно дождаться гудка, а потом набрать номер и послушать, что слышно после набора номера.