Тема: нагрузка на КХТА308

Фирма поставила себе АТС 308 ,завела себе две городские линии.В дневное время работает стабильно звонки поступают на секретаря и тд.В вечернее время звонки переводятся в диспечерскую (фирма радио такси) и диспечера иногда пользуют миниАТС.
У них возникают проблемы:
звонят клиенту—занято,хотя на самом деле клиент не занят;
звонят—попадают не туда;
не могут даже перевести звонки внутри офиса.
Я наблюдал их работу—такое впечатление ,что трубки у них не ложатся на аппарат—запарка.
Есть ли в доках текст о том ,что в таком  экстриме АТС будет работать не стабильно.А может я чегото не сделал...
Помогите пожалуйста!!!Плз!!

Нагрузка это чисто человеческий фактор, сорри за флейм, попросту говоря бардак. Сброс делают меньше 2 сек., подвешивают линии и т.п. Попробуйте для начала в 104 программе поставьте моде2, скорее всего станет легче, а вообще в этом детально разбираться нужно.
Единственное ограничение, это 2 одновременных набора (не разговора), входящая связь не ограничена. А вообще это не силовой агрегат слово “нагрузка” здесь как-то неуместно. Просто это эникейщики нагрузили ваш мозг, вот и пошли такие мысли. Отдохните, расслабьтесь и в дальнейшем будьте хладнокровнее.

Спасибо kd-online.Честно говоря в проге  104 стоит моде 2 ,но .люди не понимают ,что такое миниАТС и хотят что бы она работала как так вродебы это обычный телефон. Иной разприходиться проводить лекции о таких понятиях как сброс ,флэш, захватзвонка,переадресация и тд.
Но вернёмся к нашей теме у меня всё-таки установлен параметр в 104 моде 2——в чём всётаки дело.Жду Вашего совета!!!

Тогда нужно отслеживать всея явления, которые происходят, кто-то чего-то не замечает или не понимает. Возможно вас дезинформируют. Смотрите, проверяйте сами.