Тема: Aria Soho автоинформатор и отбой СО-шек

31.01.07 23:38 diver (69/21.11.05)

На АТС при помощи платы AR-AAFU запущена DISA все устраивает, но если внешний абонент положил трубку, не предпринимая никаких действий (ошибочный звонок и т. п.), возникает проблема, АТС делает еще как минимум 5 звонков. Можно ли с этим бороться не применяя отбойники? Где-то на форуме упоминалось про таймеры....... не смог найти..... ХЭЛП!

[ #1 ] 01.02.07 0:28 nikol EXPERT

Уменьшите таймер ПГМ180/20. Отбойники тут вообще ни при делах... Или у Вас идут звонки (к примеру на Attendanta), после поднятии трубки дисой? По-подробней, пожалуйста... Если действительно так, то тогда настраивайте ПГМ423 в соответствии со станцией Вашего провайдера (я про сигнал “busy”).

[ #2 ] 01.02.07 8:42 harris EXPERT

Таймер 180\20 здесь абсолютно не к месту.. Это же вызов по DISA. Шлейф уже замкнут..

[ #3 ] 01.02.07 10:57 diver (69/21.11.05)

DISA настроена следующим образом: голосовое сообщение проговаривается один раз, если внешний абонент не набрал вн. номер то он автоматически напрвляется на ATTENDANT-a. Если он набрал неправильный вн. номер отправляется туда же. Так вот, если внешний абонент услышав приветствие положил трубку не предпринимая никаких действий то внешняя линия остается занятой, а после приветствия приходит к ATD-у соответственно с сигналом отбоя...

[ #4 ] 01.02.07 12:08 harris EXPERT

Можно “поиграться” с настройкой CPT, но ИМХО с отбойниками будет отбиваться надежнее (и, пожалуй, быстрее).

[ #5 ] 01.02.07 14:43 diver (69/21.11.05)

причем как выяснилось, на городской сети стоит вынос STAREX VSPi. Поковырять СPT, но где?

[ #6 ] 01.02.07 15:17 harris EXPERT

Нет, я написал поиграться, а не поковырять - это разные процедуры :D
См. ПГМ423, ПГМ160\16, ПГМ142\4, ПГМ181\19. Но вообще-то, станции (CPTU) требуется какое-то время для распознавания сигнала “Занято” на линии, длительность в 5 звонков - ИМХО нормальная ситуация. Отбойникам также требуется несколько звонковых циклов. Немедленного отбоя в любом случае не будет.

[ #7 ] 07.05.07 19:16 OtherDima (269/17.02.05)

ситуация немного другая
есть две группы CO: городская сеть и CO через voip оборудование
после поступления вызовать внутренняя DISA говорит приветствие
на городских СО дальше всё как положено (настроено) а на СО через voip станция тупо кладёт трубку (после приветствия) :(

voip оборудование низкокольтажное, может в этом трабла, есть ли в SOHO какие нить настройки регулирующие такие взаимоотношения с СО?

[ #8 ] 07.05.07 20:04 harris EXPERT

А что стоит в ПГМ166????