Тема: Как заставить Area Soho сначала проигрывать приветствие, а затем переводить звонок?

17.01.07 17:19 mka (3/17.01.07)

Господа подскажите, как заставить LG AREA SOHO при внешнем входящем звонке сначала проигрывать приветствие (в течении которого звонящий может набрать добавочный номер), а затем переключаться на внутренний номер оператора?

[ #1 ] 17.01.07 17:40 harris EXPERT

Заставлять не надо...😊 , нужно запрограммировать...
См. руководство по программированию, раздел 2.1.3.-DISA.
Или поиском по форуму ищите все, что касается программирования “DISA”. Об этом уже сотню раз писали - нет смысла повторяться...(Режим DISA в станции ARIA SOHO назначается аналогично режиму DISA для аналоговых СО-линий станций LDK/ipLDK).

[ #2 ] 18.01.07 11:49 mka (3/17.01.07)

Уважаемый harris, спасибо за ответ.
Я сделал пункты 3.3.2 (Программа 140 п.1 п.2) и 3.3.3 Краткого руководства по запуску системы, и настроил количество проирываний приветствия =2. Получился результат: Проигрывается сообщение 2 раза и если абонент не набрал добавочный номер, звонок отбивается. Как сделать чтобы после проигрывания приветствия звонок переводился на оператора или группу? Такой же вопрос задавался: здесь. Понимания чтение этой темы не дало. С таймерами (программа 191) экспериментировал. Где копать?

[ #3 ] 18.01.07 12:28 harris EXPERT

В ПГМ167/2 нужно указать либо Hunt, либо ATD (Attendant).
Если - Hunt, то нужно указать группу абонентов, предварительно создав ее в ПГМ190\191. В этом случае звонки и в дневном и в ночном режимам по ошибке набора пойдут на эту группу.
Если - ATD, то по ошибке набора вызов будет направлен по назначения, указанным для данной линии в ПГМ144. Здесь можно сделать различия между дневным и ночным режимами. Если же в ПГМ144 не будет вообще никаких назначений для данной линии, то вызов будет отправлен на Администратора (прописанного в ПГМ164).
Изучать нужно не Краткую Инструкцию по запуску, а РУКОВОДСТВО по программированию. 😠 Это разные доки, разные цели...См.описание к ПГМ167 и ПГМ144.

[ #4 ] 18.01.07 13:25 mka (3/17.01.07)

Огромное спасибо. Все сделал. РУКОВОДСТВО по программированию на самом деле читаю 😊 в первую очередь. Но когда не пнятно, начинаешь читать уже все что прилагается к АТС в поисках ответа. Еще раз огромное спасибо.