Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Входящие вызовы в Ldk 100

29.09.03 18:18   Recoil  (2/29.09.03)  

Вопрос следующего характера:
имеем 10 внешних линий, все звонки приходят на системный телефон. Как сделать, чтобы в случае занятого системного телефона все остальные вызовы приходили на внутренние телефоны (допустим сразу на все)?

Заранее благодарен.

Александр.

[ #1 ]  30.09.03 11:52   Fish  EXPERT  

установи переаресацию по занято, или сделай группу из одного номера а с него переадресацию по занято на другую группу

[ #2 ]  30.09.03 12:06   Support PBX  EXPERT  

Можно создать группу одновременного вызова и сделать пользовательскую переадресацию с системника на эту группу.

[ #3 ]  02.10.03 17:54   Recoil  (2/29.09.03)  

Странно, но не работает :о(
Приходит вызов по первой линии на системник, снимем трубку и занимаем линию, приходит звонок на вторую линию, системник подает сигнал о звонке по второй линии, но переадресации не происходит, хотя и включена (занят/неотвечает). Переадресация работает только в случае если на системнике не берем трубку.

Сразу оговорюсь, в цифровых атс не силен :о(

[ #4 ]  02.10.03 18:07   Support PBX  EXPERT  

Да, точно системник никогда не бывает занят. Значит нужно ограничиться неответом. В группе по занято не получится указать группу, только конкретный номер. Правда можно создать группу по занято terminal из незадействованного номера и систменика. На этом номере набрать переадресацию по занято и поставить его в режим не беспокоить. Номером пользоваться будет нельзя, но цель будет достигнута.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"