Тема: Скорость (длительность) набора DTMF в Aria (LDK)?
Не подскаже те ли в какой программе задается скорость набора номера во внешнюю линию в Aria SOHO (или LDK раз уж программы у них почти одинаковые)?
Смотрел программы 180, 181 и 182 но такого таймера там не нашел (просмотрел?). В панасе есть милисекундные настройки длительности/интервала...
Нет. Это не программируются ни в ARIA SOHO, ни в LDK. Параметры тонального набора фиксированы.
Тогда в чем может быть затык?
Набираем номер руками - все нормально. Нажимает Redial - примерно в 30% случаев не дозванивается на номер - в трубке остается тишина. Похоже, что АТС слишком быстро выдает DTMF в городскую линию?
Кстати, там не только городские, но и терминалы CDMA.
А какая версия ПО сейчас установлена??
Версия прошивки на SOHO: GS84P-3.6Am
Версия софта: 3.6Ci 2006.06.30
Можно попробовать заменить софт на более свежий - 3.6Df или С.6Eb.
Но мне кажется дело не в этом.
А про повтор каких номеров идет речь: 7-ми значный гор. номер., межгород и т.п.??
Используется ли LCR??
Я сейчас сам пытаюсь это выяснить, дело в том, что станция в Ростове, а я коннекчусь к компьютеру, подключенному к станции, удаленно.
Но сразу скажу, что для выхода на CDMA терминалы использую как раз LCR.
Мда..., понятно.
Неплохо было трассировку снять, чтобы попробовать определить причину.
ИМХО, дело не в скорости набора.
Наверняка, в наборе были какие-либо паузы, связанные с ожиданием ответа, донабор номера и т.п. А при повторе этих пауз может уже и не быть...
Кроме того, нужно проверить значения таймеров: LCO Transit, LCO Connect, SLT DTMF Release. Какие там значения??
Кстати, проблема с повтором наблюдается на всех телефонах (системные и SLT) или только на SLT???
Мне кажется, что проблема только на SLT. И если на телефоне при первом наборе номера после кода занятия линии (9, 81 и т.д.) вставлять паузу, то при нажатии Redial все будет ОК.
Огромное спасибо за советы, сегодня оттестирую разные настройки.
Попробую покрутить LCR таймеры и ставить паузу. Кстати, надеюсь, что таймер паузы все-таки есть.
Здравствуйте.
Похожая проблема с Aria Soho, только у меня речь идет про донабор ПИН-кода у провайдера межгорода.
Сами телефонные линии в коде 499, телефоны провайдера - в коде 495. Соответственно, приходится набирать номер провайдера через 8 495 ... Мои линии - в тоне.
Пытаюсь запрограммировать набор “8 пауза 495 + номер+пауза+пинкод” через ячейку быстрого набора - все нормально набирается, но пинкод не распознается провайдером.
Пытаюсь сделать через LCR - то же самое.
Набираю эту же последовательность (кроме пауз, естественно) вручную - все отлично воспринимается, получаю приглашение на ввод телефонного номера абонента.
Читал форумы, ковырял таймеры и настройки DTMF - безрезультатно..
Версия PC-Admin 3.7, версию прошивки Aria Soho сейчас не скажу (нет рядом), но покупалась два месяца назад.
Подскажите, куда копать и где еще поковыряться?
Спасибо.
С уважением,
Евгений.
может длительность паузы недостаточна.
а провайдер не может убрать пинкод и определять вас по аону?
может длительность паузы недостаточна.
а провайдер не может убрать пинкод и определять вас по аону?
Длительность паузы тоже менял, и вставлял несколько пауз - эффекта никакого.
Про определение по аону - не спрашивал; возможно, это решит проблему...
Но хочется понять - имеется ли решение путем донастройки атс?
Как именно Вы этим пользуетесь??
Прежде, чем набирать собственно номер МГ (после получения провайдером вашего ПИН-кода) нужно дождаться речевого приглашения (или тон. сигнала, смотря как это сделано у провайдера).
Если же Вы набираете код доступа к Speed-ячейки (или код LCR) и тут же продолжаете набирать номер МГ (не дожидаясь приглашения от прорвайдера), то так не получится... Цифры ПИН-кода, автоматически посылаемые станцией из ячейки или из LCR, будут перемешаны с цифрами номера МГ, которые в данный момент набирает пользователь.
Как именно Вы этим пользуетесь??
Прежде, чем набирать собственно номер МГ (после получения провайдером вашего ПИН-кода) нужно дождаться речевого приглашения (или тон. сигнала, смотря как это сделано у провайдера).Если же Вы набираете код доступа к Speed-ячейки (или код LCR) и тут же продолжаете набирать номер МГ (не дожидаясь приглашения от прорвайдера), то так не получится... Цифры ПИН-кода, автоматически посылаемые станцией из ячейки или из LCR, будут перемешаны с цифрами номера МГ, которые в данный момент набирает пользователь.
Тут все просто - действительно, провайдер выдает речевое приглашение “Наберите номер абонента” и только после этого я набираю номер МГ. И вся проблема в том, что при наборе “номер провайдера+пинкод” из ячейки или LCR такого приглашения не поступает - т.е., подозреваю, что пин-код по какой-то причине не распознается; а при наборе той же комбинации вручную - речевое приглашение присутстует.
В ПГМ160/6 (CO Dial Tone DETECT) включен???
Если включен, то нужно его ВЫКЛЮЧИТЬ.
