Тема: мигает Mute и не доступны часть внутренних абонентов

15.12.06 14:26 serg11 (16/15.12.06)

Добрый день
атс - GHX-46
на главном системнике (линия 100) (аппарат GSX/E-12) вероятно чтото нажали и теперь постоянно мигает MUTE
при этом не доступны внутренние абоненты с номерами начиная со 109 (на них нельзя ни позвонить ни переключить) хотя с них можно позвонить как на любой внутренний номер с 100 до 108 так и выйти на внешние линии.
С 100 системника не удается по нажатию кнопки выбора линии выйти на любую внешнююю линию - пишет 5,6 COS ACCESS DENY
замена системника, отключение на время АТС не помогает - все остается также

в режиме программирования атрибутов абонентов можно выбрать только станции с 100 по 108, любую старше 109 выбрать не удается
Посоветуйте - что делать и как лечить???

[ #1 ] 15.12.06 14:55 ИгорьS EXPERT

Попробуй набрать с системника 748

С уважением Игорь

[ #2 ] 15.12.06 14:59 serg11 (16/15.12.06)

просит ввести пароль
никакого пароля никто естественно не знает и не говорят что не вводили
попробовал на всяк случай пароль 7764 -естественно не принимает
что делать и как кстати его скинуть?

[ #3 ] 15.12.06 15:01 harris EXPERT

Набрать на телефоне Attendant’e (по умолчанию STA100, меняется во Flash 15) следующий код:
734 100 100 Hold.

[ #4 ] 15.12.06 17:58 serg11 (16/15.12.06)

СПАСИБО! MUTE погасла и с 100 станции есть выход на внешние линии

но осталась проблема с тем что с любой станции (в том числе и с 100й) недоступны ни вызов ни переадресация на станции начиная со 109 (идет постоянно сигнал занято), и в режиме програмирования диапазон станций со 109 не виден (при флеш 40 при выборе любой станции больше 108 пищит как будто таких станций нет)
причем с этих станций (начиная со 109) как и с любых других работает и выход на внешние линии и переадресация на станции 100-108)
Куда теперь копать?

[ #5 ] 17.12.06 18:19 serg11 (16/15.12.06)

с номерами разобрались - по какойто причине слетело присвоение номеров станциям начиная со 109 номера

остался только маленький вопрос - какой параметр отвечает за то как на системниках телефон отвечает на звонки?
Раньше при поднятии трубки телефон соединялся с входящим звонком, а теперь трубку снимаешь, а вызов продолжает идти и чтобы его принять надо нажать кнопку внешней линии.

[ #6 ] 18.12.06 12:02 harris EXPERT

Создано serg11
...Раньше при поднятии трубки телефон соединялся с входящим звонком, а теперь трубку снимаешь, а вызов продолжает идти и чтобы его принять надо нажать кнопку внешней линии.

Flash 40, Page A, button 5 (PLA).