Тема: не срабатывает девятка на простом телефоне. Lg Ghx 46

22.11.06 10:12 ОрхАнгел (9/22.11.06)

Все было нормально. Сегодня перестала срабатывать девятка на 108 внутреннем телефоне (идут кортокие гудки - системный телефон не показывает, что к внешним линиям идет попытка подключения). Проверил аппарат заменой - не помогло. Аппарат обыкновенный 12-кнопочный. В прог.40 установлен доступ ко всем группам внешних линий... Тип аппарата стоит 5

Хелп...

[ #1 ] 22.11.06 10:20 Евген_й EXPERT

Если изменений в программе не было-перегрузить станцию. Просто так настройки абонентов не слетают.
(Между прочим, сигналы занято идут сразу после нажатия 9-ки или спустя некоторое время? Тон/Пульс смотрели на тлф?)

[ #2 ] 22.11.06 10:44 ОрхАнгел (9/22.11.06)

на аппарате стоит тон... гудки идут сразу после набора девятки...

[ #3 ] 22.11.06 10:45 ОрхАнгел (9/22.11.06)

Дело не в аппарате - я сюда пробовал подключить другой - тоже самое... и этот подключал вместо другого - все работало...

[ #4 ] 22.11.06 14:03 ОрхАнгел (9/22.11.06)

ну дык как?? ни у кого никаких мыслей по этой ситуевине??

[ #5 ] 22.11.06 14:31 harris EXPERT

А если просто поднять трубку и ничего не набирать, то какой ответ станции идет: длинный гудок или прерывистый сигнал????

[ #6 ] 23.11.06 6:21 ОрхАнгел (9/22.11.06)

длинный.. причем внутренняя связь работает... и с города на этот телефон звонки приходят... а вот с него никак не получается выйти на первую группу внешних линий.. ни девяткой.. ни по 81… причем группы 82, 83, .. работают на ура... ни че не пойму...

[ #7 ] 23.11.06 7:30 Clone (39/05.06.06)

И тем не менее, осмелюсь предположить, что по симптомам

ни девяткой.. ни по 81… причем группы 82, 83, .. работают на ура

вырисовывается следующее:

Абонент 108 имеет право выхода на 1,2,3 группы СО, но так как, возможно эта группа целиком занята, по 9ке станция цепляет только на самую младшую из групп(увы)

Так что все таки проверь установки абонента и на предмет занятости 1-ю группу СО))

[ #8 ] 23.11.06 7:38 ОрхАнгел (9/22.11.06)

Создано Clone
И тем не менее, осмелюсь предположить, что по симптомам

вырисовывается следующее:

Абонент 108 имеет право выхода на 1,2,3 группы СО, но так как, возможно эта группа целиком занята, по 9ке станция цепляет только на самую младшую из групп(увы)

Так что все таки проверь установки абонента и на предмет занятости 1-ю группу СО))

Вот в том то и дело что не заняты.. да и смотрел на системнике на своем - когда с 108 девятку или 81 набираешь не загорается ни одна из линий... такое впечатление что на несуществующую группу 9-ка и 81 попадают..а группа есть - все остальные телефоны пашут... настройки уже на 10 раз проверил - 3 раза переписал заново.. - результат ноль... :(

[ #9 ] 23.11.06 9:19 harris EXPERT

А кнопки СО линий и кнопка LOOP на телефоне прописаны в в программе Flash40/Page B/button 8,9 ????

[ #10 ] 23.11.06 9:30 ОрхАнгел (9/22.11.06)

Да все прописано: 01010 02020 03030 04043 05050 06060 и т.д.

[ #11 ] 23.11.06 11:13 harris EXPERT

Попробуйте на телефоне Attendant’е (назначается в Flash15, по умолчанию STA100) набрать следующий код:
734 108108 Hold.(108 - это номер проблемного телефона).

[ #12 ] 23.11.06 12:45 ОрхАнгел (9/22.11.06)

Создано harris
Попробуйте на телефоне Attendant’е (назначается в Flash15, по умолчанию STA100) набрать следующий код:
734 108108 Hold.(108 - это номер проблемного телефона).

ПОМОГЛО!!!!

а теперь вопрос почему помогло и что там было?? я так понял это сброс каких то настроек.. а каких???

PS А можно как нить на .(JavaScript must be enabled to view this email address) заполучить документик с описанием всех функции типа 734?

[ #13 ] 23.11.06 13:50 harris EXPERT

734 - сброс пароля телефона и сброс блокировки исходящей связи.
Ситуация традиционная: пользователь забыл набрать “9”-ку. Цифры гор. номера совпали с кодами функций. В данном случае вместо звонка в город, пользователь установил пароль на свой телефон. А следующая цепь аналогичных случайных совпадений привела к тому, что опять забыв про “9” пользователь заблокировал свой телефон (понизил его COS).
См. инструкцию пользователя системным телефоном, раздел “Дежурный оператор”.
Или Руководство по программированию станции.

[ #14 ] 24.11.06 7:20 ОрхАнгел (9/22.11.06)

Создано harris
734 - сброс пароля телефона и сброс блокировки исходящей связи.
Ситуация традиционная: пользователь забыл набрать “9”-ку. Цифры гор. номера совпали с кодами функций. В данном случае вместо звонка в город, пользователь установил пароль на свой телефон. А следующая цепь аналогичных случайных совпадений привела к тому, что опять забыв про “9” пользователь заблокировал свой телефон (понизил его COS).
См. инструкцию пользователя системным телефоном, раздел “Дежурный оператор”.
Или Руководство по программированию станции.

БАЛЬШУЩИЙ ПРЕБАЛЬШУЩИЙ ТЕНЬКС!!!!